不需要開通網(wǎng)銀、不需要密碼,用戶只需要輸入卡號、有效期、CVV2碼等信息,即可一步完成支付,支持限額遠大于網(wǎng)銀支付。據(jù)了解,這種信用卡無卡支付目前在機票B2C(商家對顧客)市場,得到了廣泛應(yīng)用。
據(jù)介紹,呼叫中心是信用卡無卡支付的主要應(yīng)用渠道,也是最早使用的地方。此前,訂單配送線下收款和回呼產(chǎn)品是呼叫中心主要的收款方式,隨著信用卡支付產(chǎn)品近年來的滲透,回呼產(chǎn)品已在競爭中基本淡出。個人電腦端信用卡無卡支付的增長同樣快速。易寶支付2012年在航空公司直銷市場通過該方式占領(lǐng)了25%的市場份額,而在2011年,這個數(shù)據(jù)還不到10%。
從支付體驗來看,信用卡無卡支付讓無線客戶端的體驗增多。為了讓用戶的購買過程都在封閉的環(huán)境里完成,信用卡無卡支付內(nèi)嵌式的支付方式和移動端匹配。南航手持設(shè)備客戶端信用卡支付支持10多家主流銀行信用卡,信用卡號等長數(shù)字輸入進行處理后只顯示數(shù)字鍵盤,細節(jié)的優(yōu)化讓整個支付流程順暢。攜程的一鍵下單將用戶信用卡信息和身份信息在用戶賬戶中進行一次填寫,當(dāng)用戶查詢航班后,左右滑動航班信息即可進入一鍵下單模式。用戶只需輸入信用卡卡號后四位,即完成支付,整個支付過程在幾秒鐘內(nèi)即可完成。