北京商報訊（記者 孟凡霞）民生銀行(600016,股吧)日前宣布新一代銀行系統(tǒng)全面成功上線，該系統(tǒng)是結合了云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等特點和技術，建立了集大數(shù)據(jù)、電子商務、互聯(lián)網(wǎng)金融于一體的智能化客戶服務體系。

　　在客戶感受方面，新系統(tǒng)通過流程優(yōu)化、免填單、系統(tǒng)集成、預處理等手段實現(xiàn)簡化操作，從而達到業(yè)務快速處理，減少客戶辦理及等待時間；全方位、立體化的多渠道電子客戶服務給客戶提供了多元化的移動金融服務。如對公結售匯的流程從以前的45分鐘縮短到5分鐘。