來(lái)自昆明供電局的消息，從10月1日—6日，該局電力95598呼叫中心共接到2010個(gè)咨詢電話，最多一天達(dá)394個(gè)；期間，盡管發(fā)生了3起電力故障，卻無(wú)一起投訴電話，這得益于該局嚴(yán)格履行市政府“五保五壓”原則，使得故障均在短時(shí)間內(nèi)得到排除。

　　國(guó)慶節(jié)日期間，因重點(diǎn)工程緊張施工、工業(yè)連續(xù)生產(chǎn)和陰雨天氣市民取暖增多等原因，昆明市電力需求較以往長(zhǎng)假期間要旺盛，日供電量保持在6600萬(wàn)千瓦時(shí)以上，但整個(gè)昆明電網(wǎng)電力供應(yīng)平穩(wěn)。

　　據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，從10月1日至6日，昆明電力95598呼叫中心共接到2010個(gè)市民電話，最多一天接到394個(gè)。主要是來(lái)電咨詢電量電費(fèi)和低壓故障搶修，平均每天335個(gè)，是平日來(lái)電數(shù)的44%。節(jié)日期間熱線電話人工接通率達(dá)到96.77%。值得關(guān)注的是，節(jié)日期間，盡管發(fā)生過(guò)短時(shí)的電力故障，但昆明供電局在嚴(yán)峻的電力供需形勢(shì)下，嚴(yán)格履行市政府“五保五壓”原則，優(yōu)先保障城鄉(xiāng)居民生活、醫(yī)院、交通、電信、廣播電視媒體、賓館酒店、旅游景點(diǎn)、大型超市等用電需求。同時(shí)，提前制定符合實(shí)際的保供電應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急發(fā)電設(shè)備及燃料的檢查維護(hù)，確保緊急情況下應(yīng)急設(shè)備能用、管用，從而使得整個(gè)電網(wǎng)保障有力。

　　此外，昆明主城區(qū)30個(gè)供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（營(yíng)業(yè)廳）不休假全部開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，照常辦理市民繳費(fèi)、咨詢、辦電等業(yè)務(wù)，其中僅交費(fèi)就達(dá)454筆，涉及金額87000多元。（昆明日?qǐng)?bào) 記者廖興陽(yáng) 通訊員李劍兵）