9月22日，由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)和寧德市人民政府主辦的2012中國(guó)客戶聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包國(guó)際峰會(huì)在寧德順利閉幕。峰會(huì)期間，寧德電業(yè)局通過(guò)精密部署，圓滿完成了此次峰會(huì)期間的保供電任務(wù)。

　　據(jù)了解，此次是寧德首次承辦在國(guó)內(nèi)外有較大影響力的客戶聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)年度高峰盛會(huì)，期間還同時(shí)舉辦了2012中國(guó)最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM頒獎(jiǎng)典禮暨晚宴、東部呼叫中心中國(guó)·聲立方產(chǎn)業(yè)綜合體項(xiàng)目開工儀式、2012年度中國(guó)聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包CEO圓桌論壇等系列活動(dòng)。峰會(huì)吸引了來(lái)自海內(nèi)外近300名行業(yè)領(lǐng)軍人物就行業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注的重大問(wèn)題進(jìn)行探討和研究，通過(guò)交流，完善行業(yè)性能聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)體的建設(shè)。

　　電力安全牽一發(fā)而動(dòng)全身。為確保圓滿完成此次保供電任務(wù)，寧德局在接到市政府保電工作通知任務(wù)后，迅速成立了2012客戶聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包國(guó)際峰會(huì)保供電工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)協(xié)調(diào)保電工作，相繼組織召開保電工作動(dòng)員、協(xié)調(diào)和推進(jìn)會(huì)議，主要領(lǐng)導(dǎo)多次親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)保電工作。各相關(guān)部門密切配合，各司其職。為確?，F(xiàn)場(chǎng)供電可靠性，該局還克服現(xiàn)場(chǎng)施工難度大的困難，對(duì)所有配電變壓器、控制設(shè)備、舞臺(tái)燈光音響控制柜等進(jìn)行詳細(xì)測(cè)量、檢查，并對(duì)重要場(chǎng)所采取發(fā)電車備供。到9月20日，該局全面完成了現(xiàn)場(chǎng)所有供配電設(shè)施的安裝和試驗(yàn)工作。

　　22日上午，東部呼叫中心中國(guó)·聲立方產(chǎn)業(yè)綜合體項(xiàng)目開工儀式、中國(guó)聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包CEO圓桌論壇相繼開始。場(chǎng)內(nèi)及場(chǎng)外保電人員始終堅(jiān)守崗位，并對(duì)每個(gè)保電點(diǎn)進(jìn)行巡回檢查，直到峰會(huì)結(jié)束后才離開。

　　至此，2012客戶聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包國(guó)際峰會(huì)保供電工作圓滿畫上句號(hào)。