招標編號:GZ131269-HJZXGC
1.招標條件
甘肅高速“96969”與“12122”呼叫中心融合升級改造施工已由甘肅省高速公路管理局甘高管科信[2013]41號文批準建設(shè),項目業(yè)主(招標人)均為甘肅省高速公路交通調(diào)度指揮總中心。資金源于甘肅省高速公路管理局車輛通行費。招標代理機構(gòu)為甘肅省招標中心。項目已具備招標條件,現(xiàn)對該項目進行公開招標。
2. 項目概況與招標范圍
2.1工程概況:在省高速公路交通調(diào)度指揮總中心部署語音交換機、CTI(計算機電話集成)、IVR(互動式語音應(yīng)答)服務(wù)器、應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及配置第四代呼叫中心平臺相關(guān)業(yè)務(wù),對整個網(wǎng)絡(luò)進行統(tǒng)一管理,為分布式呼叫中心預(yù)留相應(yīng)接口,最終實現(xiàn)高速公路報警、求助、咨詢、投訴集中受理。
2.2主要工程量:語音交換機(數(shù)量:1臺)、CTI平臺軟件(數(shù)量:1套)、IP話務(wù)坐席(數(shù)量:10套)、服務(wù)器(數(shù)量:8臺)、以太網(wǎng)交換機(數(shù)量:1臺)、呼叫中心集成平臺(數(shù)量:1套)、TTS(數(shù)量:10套)、聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用層軟件(數(shù)量:1套)等。
2.3計劃工期:本工程計劃于2014年2月17日開工,2014年5月17日完工,計劃工期3個月。
2.4本次招標范圍為甘肅高速“96969”與“12122”呼叫中心融合升級改造施工。共劃分為1個合同段(HJZXGC)。
3.申請人資格要求
3.1投標人須具備計算機系統(tǒng)集成一級資質(zhì)及建設(shè)部頒發(fā)的公路交通工程專業(yè)承包通信、監(jiān)控、收費綜合系統(tǒng)工程資質(zhì),投標人施工經(jīng)驗應(yīng)滿足:近五年內(nèi)成功地完成過高速公路工程兩個以上(含兩個)通信、監(jiān)控、收費系統(tǒng)工程的施工業(yè)績,并在人員、設(shè)備、資金、社會信譽等方面具有相應(yīng)的施工能力。項目經(jīng)理具有中級及以上職稱、項目總工具有高級職稱、軟件工程師具有專業(yè)資格證,機電工程一級建造師、交通主管部門頒發(fā)的安全生產(chǎn)考核合格證書。
4.招標文件的獲取
本次招標公告同時在《中國采購與招標網(wǎng)》(http://www.chinabidding.com.cn)、《甘肅經(jīng)濟信息網(wǎng)》(http://www.gsei.com.cn/)、《甘肅公路信息網(wǎng)》(http://www.gs-highway.com)、《甘肅高速在線》(http://www.gsgaosu.com)和《甘肅經(jīng)濟日報》上發(fā)布。