春節(jié)快要到了，昨天我們節(jié)目的一開(kāi)始，先來(lái)關(guān)心春節(jié)期間的水電氣方面的保障問(wèn)題，先說(shuō)說(shuō)供水。春節(jié)期間一般居民家庭用水量會(huì)比較大，不過(guò)供水單位說(shuō)，每年的春節(jié)因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)停工，全市的用水量會(huì)往往會(huì)大幅下降，所以保障用水的量基本不存在問(wèn)題。但廈門水務(wù)集團(tuán)表示，不會(huì)因?yàn)橛盟繙p少，放松供水安全保障工作，目前他們已經(jīng)完成了設(shè)備檢修、管道清洗、更新設(shè)備等一系列工作。96303供水服務(wù)熱線在春節(jié)期間也為市民提供24小時(shí)服務(wù)，無(wú)論是水質(zhì)有問(wèn)題還是水管有問(wèn)題，都可以隨時(shí)撥打電話。
    
      這幾天，我市的日供水量在57萬(wàn)噸上下。廈門水務(wù)集團(tuán)預(yù)計(jì)，春節(jié)期間，隨著工廠企業(yè)的休息，我市的日用水量將會(huì)大幅下降，在正月初一到初三，日供水量將會(huì)出現(xiàn)最低峰，約為二三十萬(wàn)噸。而目前我市的日供水能力是100萬(wàn)噸，加上今年我市水源充沛，今年春節(jié)期間，保障廈門的用水量沒(méi)有任何問(wèn)題。
    
      廈門水務(wù)集團(tuán)生產(chǎn)部經(jīng)理 甄理：在春節(jié)期間，供水量上不是問(wèn)題，主要是做好服務(wù)、搶修方面、保障安全不間斷供水，和在水質(zhì)上下工夫。
    
      目前，廈門水務(wù)集團(tuán)已經(jīng)對(duì)原水泵站、水廠設(shè)備、水庫(kù)等進(jìn)行了全面檢查，對(duì)輸水管道進(jìn)行了沖洗，對(duì)全市的管網(wǎng)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行了檢測(cè)。
    
     水務(wù)集團(tuán)中環(huán)制水設(shè)備維修中心主任 白健兒：為了保證居民安全用水，就要對(duì)各個(gè)水廠的電器設(shè)備和機(jī)組進(jìn)行一次安全檢修，發(fā)現(xiàn)一些安全隱患要及時(shí)解決處理，以保證機(jī)組在春節(jié)期間安全運(yùn)行。
    
     針對(duì)今年國(guó)內(nèi)某些城市出現(xiàn)的水源污染情況，水務(wù)集團(tuán)節(jié)前還專門制定了保障供水的應(yīng)急預(yù)案，并實(shí)行“24小時(shí)水質(zhì)投訴處理制度”。96303供水服務(wù)熱線在春節(jié)期間依舊為市民提供24小時(shí)服務(wù)。
    
      水務(wù)集團(tuán)96303呼叫中心座席代表 賈慧真：市民只要有供水方面的問(wèn)題，都可以找我們，我們也有內(nèi)管（服務(wù)）也有外管（服務(wù)），外面如果破管或者說(shuō)停水或者家里內(nèi)漏或者一些不方便的，需要我們維修的，都可以撥打96303，我們都會(huì)及時(shí)派人過(guò)去，幫助用戶。
    
      今年春節(jié)前，水務(wù)集團(tuán)還在供水搶修中啟用了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，在調(diào)度中心，可以在任意時(shí)間清楚地看到每輛搶修車的具體方位。
    
    廈門水務(wù)集團(tuán)生產(chǎn)部經(jīng)理 甄理：如果在搶修的時(shí)候，有時(shí)候碰到兩件或三件（事故搶修）同時(shí)發(fā)生，為了及時(shí)快速反應(yīng)，我們可以根據(jù)搶修車輛的具體位置，可以調(diào)動(dòng)最近的車輛趕赴現(xiàn)場(chǎng)，可以提高搶修速度。
    
     水務(wù)集團(tuán)方面表示，無(wú)論從水源、制水、售水和搶修等幾個(gè)環(huán)節(jié)上，他們都已做好充分準(zhǔn)備，為市民創(chuàng)造一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)的春節(jié)供水環(huán)境。

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