隨著老齡化程度的不斷加深
高齡老人尤其是空巢、獨居的老人
數(shù)量不斷增多
他們年事已高、行動不便
加上沒有人照料
一旦出現(xiàn)任何意外
若應急救援不及時
家屬親人和外界無法立即知曉
都可能導致各種悲劇
……
近期,上海市正在積極推進高齡獨居老人應急呼叫項目,通過“一鍵通”話機或腕表等方式,不僅讓有需求的高齡獨居老人在遇到困難和發(fā)生危險時,能第一時間得到援助,還提供了主動關愛、生活便民服務、養(yǎng)老服務咨詢等各類服務,有效提高了高齡獨居老人居家養(yǎng)老智能化保障能力。
這兩天,在奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)江海二村,就有幾位高齡獨居老人申請到了“一鍵通”智能養(yǎng)老話機。在江海四居居委會里,居委會的工作人員正在為領取智能養(yǎng)老話機的老人進行一對一的講解,幫老人錄入緊急聯(lián)系人信息,并引導老人進行嘗試。“把這個大的按鍵按下去,這樣他就可以直接呼叫您大兒子了?!?/span>
這個看似與普通電話無異的智能養(yǎng)老話機,除了滿足一般固定電話呼叫功能的同時,還加入了一鍵呼叫按鍵,且不需要接電話線。在發(fā)生緊急狀況時,老年人可以通過右側的三個“人型”圖標快捷鍵一鍵聯(lián)系到家屬,而按下電話機右上角的紅色“SOS按鍵”則會緊急呼叫到服務平臺,服務平臺將為其提供相應的幫助。
雖然現(xiàn)在都會使用智能手機,但對于86歲的徐南均老人來說,這樣可移動的應急呼叫話機是獨居老人的家中必備品?!盎厝ヒ院笪乙诩依镆惨嘣囋嚕蛢鹤觽兺▊€電話?!毙炷暇先苏f,“年紀大了,到了一定的時候,特別是躺下的時間比較多得時候,是很需要的?!?/span>
一些接受能力較強的老人,則已經(jīng)開始通過這個智能養(yǎng)老話機與子女溝通了。88歲高齡老人衛(wèi)競芳就已經(jīng)熟練使用這臺新電話了。平日里雖然用手機與子女聯(lián)系,但她記不住電話號碼,而這個一鍵呼叫的智能系統(tǒng)很好地解決了這個問題。
“按一下鍵號碼就出來了,我自己也不用輸入號碼,因為有時候自己打手機的話還要按號碼,萬一真出什么事了,這個電話是派得上用場的?!毙l(wèi)競芳告訴記者,自己和兩個兒子說好了,一般情況不會打這個電話,特殊情況才會用。
而智能養(yǎng)老話機的緊急呼叫服務平臺終端則是位于奉賢區(qū)老年大學的智慧養(yǎng)老呼叫中心,除了提供緊急救助外,還提供主動關愛,生活便民服務、養(yǎng)老服務咨詢等各類服務。高齡獨居老人可享受每月1次的主動關愛服務,其中貧苦高齡獨居老人則可享受每周2次的主動關愛服務。
據(jù)奉賢區(qū)養(yǎng)老服務發(fā)展中心主任范玉英介紹,目前,《高齡獨居老人應急呼叫項目》正在全區(qū)層面陸續(xù)推廣。本區(qū)戶籍80周歲及以上的高齡獨居老人即可免費申請該項目,并享受每月50分鐘免費通話的服務套餐。“只要符合高齡獨居,我們都可以安裝‘一鍵通’的設備,如果是高齡獨居困難戶的,還可以疊加腕表的設備,有需求的老人或家屬可以到所在村(居)委會申請奉賢區(qū)高齡獨居老年人應急呼叫項目,并提供申請人身份證、戶口本等材料原件和復印件,屆時會有專門的第三方幫忙進行安裝?!?/span>