為全面貫徹落實省委“關(guān)于開展10項利民行動,辦好33件實事”的精神,更好地為農(nóng)民增收提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),海倫市將啟動建設(shè)農(nóng)業(yè)110信息服務(wù)熱線系統(tǒng)。此項服務(wù)按市話標(biāo)準(zhǔn)計費。
農(nóng)業(yè)110信息服務(wù)熱線系統(tǒng)以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為宗旨,以提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)為主要內(nèi)容,以農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民為服務(wù)對象,以服務(wù)農(nóng)民減負(fù)增效為目的,堅持“統(tǒng)一、規(guī)范、效能”的原則,充分解決農(nóng)民在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的技術(shù)難題。
海倫市農(nóng)委負(fù)責(zé)向呼叫中心提供農(nóng)業(yè)科技資源儲備,調(diào)動所有農(nóng)業(yè)相關(guān)部門的技術(shù)力量,通過網(wǎng)絡(luò)、廣播、報紙、書籍等方式廣泛收集各方面農(nóng)業(yè)資料,為坐席人員回答農(nóng)民問題提供良好基礎(chǔ)。農(nóng)委將于4月份召開由農(nóng)業(yè)信息110服務(wù)熱線領(lǐng)導(dǎo)小組成員和專家人員參加的工作會議,明確專家職責(zé)范圍,要求專家負(fù)責(zé)隨時在線解答和現(xiàn)場解決農(nóng)民在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后出現(xiàn)的各類問題,定期、不定期召開專家座談會,分析、研究、預(yù)測農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟形勢和市場形勢,發(fā)布有針對性和前瞻性的信息。
2006年末,農(nóng)業(yè)110信息服務(wù)熱線系統(tǒng)將覆蓋全市、鄉(xiāng)、村。
稿源: 新華網(wǎng)黑龍江頻道