融合上天入地的技術(shù)，GPS、車身電子系統(tǒng)、車載電子總線集成在一起，將數(shù)據(jù)通過CDMA網(wǎng)絡(luò)發(fā)到數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心通過光纜傳輸?shù)讲煌暮艚兄行?，電子的速度?0秒以內(nèi)全部完成。而作為你我而言，只需要輕輕一按便可輕松獲得車子的形式狀態(tài)是怎樣的。這就是安吉星提供給你我每個(gè)車主的便利服務(wù)。

    一直隱藏在凱迪拉克光芒后的安吉星，終于大大方方地站上了央視的舞臺(tái)。廣告簡而明了以告知為表達(dá)重心，安吉星是什么？安吉星能做什么？看一眼廣告便可有大致的了解。當(dāng)然對(duì)于神通廣大的汽車T服務(wù)而言，遠(yuǎn)比廣告中表述的復(fù)雜和神奇。也許業(yè)內(nèi)人士還在為安吉星的套餐收費(fèi)頗有爭議，但安吉星正如當(dāng)初來到中國一樣，它又一次開辟了將汽車“T服務(wù)”通過大眾傳播手段傳達(dá)給終端用戶的先河。T服務(wù)需要終端用戶對(duì)其的價(jià)值認(rèn)可，否則一切便是空談，安吉星踏出這踏實(shí)的一步。

    安吉星在中國市場注冊(cè)用戶已突破48萬。龐大的用戶群體背后，一直很感興趣安吉星正在做出怎樣的改進(jìn)和計(jì)劃？安吉星現(xiàn)在或者將來又要做什么？慧聰汽車電子網(wǎng)面訪上海安吉星信息服務(wù)有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理李超。

上海安吉星信息服務(wù)有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理李超  

   慧聰汽車電子網(wǎng)：如果用三個(gè)詞形容“安吉星”，您希望車主心目中的“安吉星”標(biāo)簽是什么？

    李超：僅僅是三個(gè)詞來形容安吉星很困難。安吉星要做的就是“把簡單留給客戶，把復(fù)雜留給自己”。安吉星的特色就是一鍵式操作，呼叫中心+數(shù)據(jù)中心和黑匣子與整車車身電子系統(tǒng)融合，呼叫中心保持動(dòng)態(tài)的平衡，從而保證信息可以很快地連接起來。在下一步的呼叫中心上，我們也會(huì)根據(jù)車主的定位，從而最快地連接到車主定位區(qū)域的呼叫中心。

   慧聰汽車電子網(wǎng)：安吉星目前在上汽通用別克和雪佛蘭車系逐步應(yīng)用，所匹配的車型從凱迪拉克到新愛唯歐，這中間的定位人群跨度非常大，而服務(wù)套餐都是一致的。請(qǐng)問，安吉星是否有一天會(huì)根據(jù)不同的客戶需求定制不同的服務(wù)套餐？安吉星是否會(huì)有自己的定位人群？還是伴隨整車的人群統(tǒng)一規(guī)劃服務(wù)套餐？

    李超：目前安吉星的服務(wù)套餐已經(jīng)做了很大的差異化，今年6月份之前，我們只有1580和780兩個(gè)套餐，6月份后我們升級(jí)為5個(gè)套餐，價(jià)格從480-1580，就是為了不同的客戶需求。我們現(xiàn)在正在根據(jù)中國用戶的地域差異、消費(fèi)理念等更加精細(xì)化地設(shè)計(jì)不同的套餐，來滿足用戶的需求。

    安吉星的服務(wù)以汽車安防服務(wù)為核心，安防類服務(wù)是開車人群的核心，我們定位只要是開車群體都是我們的定位人群，會(huì)根據(jù)不同的人群設(shè)計(jì)不同的服務(wù)套餐，但是核心仍舊是汽車安防服務(wù)。

   慧聰汽車電子網(wǎng)：相對(duì)于目前安卓系統(tǒng)、W系統(tǒng)等應(yīng)用，尤其是相對(duì)開放性的安卓系統(tǒng)，您認(rèn)為是否會(huì)為安吉星在中國的推廣造成影響？安吉星下一步在開放性和擴(kuò)展性上是否會(huì)做出改進(jìn)？

    李超：沒有影響，系統(tǒng)對(duì)安吉星影響不大，安吉星有自己的呼叫中心，我們現(xiàn)在推出的手機(jī)應(yīng)用，用手機(jī)對(duì)車輛進(jìn)行遠(yuǎn)程操控，手機(jī)應(yīng)用軟件不會(huì)專注一個(gè)系統(tǒng)去開發(fā)，而是根據(jù)用戶需求把同一種應(yīng)用運(yùn)用到中國的主流操作系統(tǒng)。而對(duì)于系統(tǒng)的開放性和擴(kuò)展性一直是我們的考慮重點(diǎn)，在建造平臺(tái)中會(huì)更多地考慮這個(gè)問題。

    慧聰汽車電子網(wǎng)：在“全程音控導(dǎo)航”方面導(dǎo)航功能的及時(shí)性和更加便利性方面，安吉星下一步將如何完善和更新？

    李超：全程音控導(dǎo)航最大的亮點(diǎn)就是安全。在及時(shí)性和便利性方面，安吉星正在考慮進(jìn)行智能語音識(shí)別，拋棄傳統(tǒng)的一字一字的識(shí)別，而是采用語音結(jié)合興趣點(diǎn)，從而客服可以快速地為車主提供位置信息。

    慧聰汽車電子網(wǎng)：相對(duì)其他系統(tǒng)，安吉星更加把“安全”擺在了首要位置，而一些附加的駕駛便利性功能，比如實(shí)時(shí)交通，安吉星是否會(huì)根據(jù)中國的交通情況做出改進(jìn)？

    李超：交通信息是安吉星下一步的重點(diǎn)，在提高駕駛及時(shí)性方面，安吉星有兩個(gè)重點(diǎn)：實(shí)時(shí)交通信息+交通信息預(yù)測，一是與實(shí)時(shí)交通信息服務(wù)提供商合作，在導(dǎo)航里面更新實(shí)時(shí)交通，根據(jù)用戶位置提供進(jìn)行語音描述周圍交通情況。另外一個(gè)重點(diǎn)，安吉星計(jì)劃開發(fā)和建立預(yù)測交通信息的模型，半個(gè)小時(shí)后的路況是怎樣的？將是安吉星在交通信息服務(wù)方面的重點(diǎn)。

    針對(duì)于此，安吉星已經(jīng)在開發(fā)，明年將會(huì)推廣實(shí)時(shí)交通信息服務(wù)。

   慧聰汽車電子網(wǎng)：安吉星在明年將繼續(xù)應(yīng)用在哪些車型？

    李超：安吉星明年新裝備的車型有上汽通用雪佛蘭計(jì)劃在明年年初上市的的B級(jí)車邁銳寶，另外一款就是在今年廣州車展上展出的雪佛蘭電動(dòng)車沃藍(lán)達(dá)。針對(duì)電動(dòng)車沃藍(lán)達(dá)，安吉星會(huì)相應(yīng)推出手機(jī)應(yīng)用，用手機(jī)對(duì)電動(dòng)車進(jìn)行充電管理，監(jiān)控燃料，電壓等情況。

    而據(jù)慧聰汽車電子網(wǎng)了解，值得注意的是，考慮到整車的車身電子系統(tǒng)的穩(wěn)定性，安吉星目前在中國還沒有計(jì)劃推出后裝產(chǎn)品。但是除了安防服務(wù)，安吉星也有計(jì)劃在車載導(dǎo)航和呼叫中心等方面更進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)。