2012年度中國最佳客戶聯(lián)絡中心獎---客戶服務
所在行業(yè)：汽車行業(yè)
所在城市：上海
員工數量：277
座席數量：236
建立時間：2001年
服務號碼： 400-820-1111/10106789
簡介：
上海大眾汽車有限公司是一家中德合資企業(yè)，成立于1985年3月，是國內規(guī)模最大的現代化轎車生產基地之一。上海大眾汽車客戶服務中心建立于2001年6月，歷經十年的持續(xù)積累發(fā)展，逐步形成為集電話呼入呼出、傳真、電子郵件、信函、直郵、短/彩信以及在線客服等多樣化客戶溝通渠道于一體的綜合性客戶服務中心，作為上海大眾與最終客戶溝通維系的橋梁，客服中心始終秉承“卓越一線執(zhí)行”的理念，堅持以提升客戶滿意度為導向，為上海大眾汽車客戶提供用心、專業(yè)和高效的服務。
