今日，中國(guó)金融客戶聯(lián)絡(luò)中心與卓越服務(wù)高峰論壇在北京舉行，中國(guó)領(lǐng)先的托管型呼叫中心和云服務(wù)提供商天潤(rùn)融通以贊助商的身份出席了該大會(huì)，并在大會(huì)上推出了金融電銷呼叫中心“共同成長(zhǎng)計(jì)劃”，獲得了與會(huì)者的高度關(guān)注與認(rèn)可。

 
據(jù)悉，該計(jì)劃本著“共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 共享成長(zhǎng)”的合作伙伴成長(zhǎng)原則，為經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)電銷業(yè)務(wù)和信用卡電銷業(yè)務(wù)的金融企業(yè)，免費(fèi)提供云計(jì)算呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)使用、平臺(tái)維護(hù)與客戶服務(wù)，天潤(rùn)融通可按電話營(yíng)銷效果分享收益，是天潤(rùn)融通為此大會(huì)獻(xiàn)上的大禮。

本次大會(huì)，重點(diǎn)就全球金融行業(yè)呼叫中心與BPO發(fā)展方向、呼叫中心營(yíng)銷與服務(wù)策略、客戶服務(wù)中心的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理、電話營(yíng)銷項(xiàng)目的策劃與管理；CRM（客戶關(guān)系管理）、電話營(yíng)銷運(yùn)用及數(shù)據(jù)的集中與直復(fù)營(yíng)銷等方面進(jìn)行討論。
 

據(jù)悉，本次大會(huì)由中國(guó)金融客戶聯(lián)絡(luò)中心與卓越服務(wù)高峰論壇組委會(huì)和呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）共同主辦，是迄今為止唯一的聚焦金融行業(yè)的客戶聯(lián)絡(luò)中心盛會(huì)，參會(huì)人數(shù)多達(dá)500人，均為金融機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人，天潤(rùn)融通展位現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng)，反響熱烈。