呼叫中心（call center）是一種基于計算機電話集成(CTI)技術、與企業(yè)連為一體的一個完整的綜合信息服務系統(tǒng)。呼叫中心充分利用現(xiàn)代通訊與計算機技術，如IVR、ACD等等，可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務和服務的運營操作場所。呼叫中心在目前的企業(yè)應用中早已被用作電話營銷中心。

而隨著科學技術的革新，老式的呼叫中心技術已經(jīng)不能完美支持電話營銷的普及率。一個20座席的老式呼叫中心需要企業(yè)配備務器和智能可編程交換機，高配一臺工控機，和語音板卡和SaaS呼叫中心。這幾樣東西加起來折合人民幣約10萬多元。如此高額的費用，并不是一般的中小型企業(yè)能夠負擔的起的。

拼棄費用不說，就是這幾件設備，在空間占用上和管理上更要投入大量的人力物力。耗時耗力。加上企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)營模式向電子商務模式轉(zhuǎn)變，20個坐席的呼叫中心往往很難滿足大型企業(yè)的話務量。而若是增加座席，則又是一大筆開支。

種種問題都表明，傳統(tǒng)呼叫中心已經(jīng)無法為企業(yè)提供更好的服務了。

記者在大府信息400電話受理中心（www.400ring.com）了解到:新興的400電話，集合了呼叫中心所有功能，并在此之上不斷善技術，越來越完美。00電話總體功能包括:企業(yè)彩鈴，通話錄音，企業(yè)炫鈴，語言信箱，中繼功能，防偽碼認證，無應答呼轉(zhuǎn)，順序/隨機/循環(huán)呼叫，客戶自由綁定呼轉(zhuǎn)號碼，區(qū)域呼叫，IVR語音導航，時間呼叫，總機功能，黑白名單。一共包括這14種功能。從14種功能就能夠看出400電話是多么的強大，技術是多么完善。

大府信息400電話受理中心（www.400ring.com）業(yè)務部經(jīng)理還介紹：400電話的安裝無需拉線，買設備。費用比傳統(tǒng)呼叫中心降低了約90%！而且400電話的辦理費用如今也都全部免除。開戶費、選號費、最低月消費三項費用全免！客戶在大府信息400電話受理中心（www.400ring.com）申請開通400電話只需要交付相應的套餐費用即可，而這些套餐費用也就是企業(yè)辦理400電話預存的話費！一個普通的400電話，開通只需要預存800元話費！這比起十萬多元的老式呼叫中心，可以說是百分之百的費用降低了！400電話還可以免費綁定20部固定電話和手機，若是想要增加座席，只需要交付少量的費用就可以。

三大通信營運商的400電話業(yè)務99%的受理權限都分給代理商，而全國可查正規(guī)的一級代理商只有5家！值得一說的是，大府信息400電話受理中心（www.400ring.com）是聯(lián)通旗下唯一的400電話戰(zhàn)略合作伙伴，代理資質(zhì)比一級代理商更高一級！辦理400電話選擇大府信息，售前售后絕對有保障！