近日,Observe.AI公司宣布獲得了800萬美元的融資,本輪融資由Nexus Venture Partners領(lǐng)投,同時(shí)該公司也是YC 2018冬季批次之一。
據(jù)青亭網(wǎng)了解,這筆資金將繼續(xù)用于改善呼叫中心的AI系統(tǒng),旨在取代大部分的人力勞工。
據(jù)悉,Observe.AI公司的第一款產(chǎn)品就是基于AI的協(xié)助系統(tǒng),其可自動(dòng)執(zhí)行一系列任務(wù),并且完成自動(dòng)填寫表格,查找信息等操作。
該公司創(chuàng)始人兼CEO Swapnil Jain表示,我們最終的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)大部分呼叫中心的共工作都能夠?qū)崿F(xiàn)AI自動(dòng)化執(zhí)行,并計(jì)劃在2020年3月推出語音機(jī)器人。本文系青亭網(wǎng)翻譯自:TechCrunch