二六三:智能呼叫中心業(yè)務(wù)對(duì)接清華智譜GLM大模型,業(yè)務(wù)仍在探索中
有投資者在互動(dòng)平臺(tái)向二六三提問:董秘在回答公司AI智能呼叫中心業(yè)務(wù)對(duì)接的是哪個(gè)大模型時(shí)提到:目前公司正在對(duì)接測(cè)試清華智譜GLM大模型。對(duì)接測(cè)試主要集中在公司數(shù)字人云小朵的AIGC互動(dòng)能力方面。所以公司宣傳的智能呼叫中心業(yè)務(wù),就是指數(shù)字人云小朵的AIGC互動(dòng)嗎?
公司回答表示:公司智能呼叫中心業(yè)務(wù)并非指數(shù)字人云小朵的AIGC互動(dòng)。公司智能呼叫中心同樣對(duì)接清華智譜GLM大模型,可實(shí)現(xiàn)智能接聽、知識(shí)庫等功能。特別提請(qǐng)投資者注意的是,該業(yè)務(wù)仍在探索中,尚具有不確定性,請(qǐng)投資者注意投資風(fēng)險(xiǎn)。
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