transcosmos集團(中文名：大宇宙集團；以下簡稱：transcosmos；聯席總裁：牟田正明、神谷健志)旗下的獨資子公司上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司(以下簡稱：transcosmos China；總部：中國上海；CEO：山下榮二郎；總經理：岡田俊也)為配合業(yè)務戰(zhàn)略調整，公司位于上海的總部自2024年1月29日搬遷至新址。

   

■關于transcosmos China(大宇宙中國)

成立時間： 2006年4月
員工總數： >5000人
業(yè)務范圍： 聯絡中心服務、一站式電子商務服務、整合營銷服務等
總部新址： 上海市長寧區(qū)凱旋路1388號長寧國際廣場T1棟902室
公司總機： 021-52564600(保持不變）
業(yè)務電話： 021-52564608(保持不變）

作為transcosmos在中國的全資子公司，transcosmos China為企業(yè)客戶提供聯絡中心服務，以及電子商務、社交媒體等顧客觸點領域的商品銷售和顧客支持等服務業(yè)務。此外，公司還通過運用近年來迅速發(fā)展的 AI 等數智化技術，提供 全方位的BPO(業(yè)務流程外包)服務，助力客戶提高企業(yè)競爭力。

對于此次搬遷，transcosmos China總經理岡田俊也先生發(fā)表感言道：“transcosmos China注重企業(yè)與員工的共同發(fā)展，公司通過積極改善職場環(huán)境，致力于讓transcosmos成為深受員工信賴和青睞，且能夠讓員工實現自我發(fā)展的企業(yè)。同時，transcosmos China將以新的辦公場所作為新一年的新起點，繼續(xù)努力為各方創(chuàng)造更多價值。我們將繼續(xù)堅定不移地履行transcosmos在中國市場的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，與各方攜手謀求共贏！”

■transcosmos大中華區(qū)發(fā)展

transcosmos于1995年進入中國，提供離岸服務，并于2006年在上海設立了第1家客戶聯絡中心，針對中國市場的企業(yè)客戶提供客戶聯絡中心服務。隨著中國市場業(yè)務的不斷發(fā)展，目前，transcosmos已經在上海、北京、天津、合肥、長沙、西安、武漢、內江、昆山、鄭州、蘇州、臺北等共23個城市設有運營中心和分公司，向中國及全球的知名品牌提供聯絡中心、一站式電子商務、顧客體驗、數字整合營銷、系統(tǒng)開發(fā)等廣泛的業(yè)務流程外包服務。

※transcosmos是transcosmosinc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。

※其他文中提及的公司名、產品和服務名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。

■關于transcosmos集團

transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術”能力，以高品質和高價值的服務，助力企業(yè)客戶強化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界27個國家的166家分支機構的精細化運營，為企業(yè)客戶提供在業(yè)務流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務。此外，隨著世界范圍內的電子商務市場的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務服務，幫助企業(yè)客戶把高品質的商品和服務提供給全球46個國家的消費者。同時，為了積極應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數字技術應用上的變革。

transcosmos集團官網： https://www.trans-cosmos.co.jp/

transcosmosChina官網： http://www.transcosmos-cn.com/