據(jù)悉，日前"2008年度中國最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM大獎(jiǎng)"組織委員會針對232家報(bào)名參加年度評選的企業(yè)進(jìn)行了初審與復(fù)審，并對通過初審與復(fù)審的84家入圍企業(yè)進(jìn)行入戶評審工作，在進(jìn)行完入戶評估后，組委會將根據(jù)最終的統(tǒng)一打分總分以決出年度的最終所有獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　本次評選由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)、中國軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主辦，信產(chǎn)部軟件與集成電路促進(jìn)中心指導(dǎo)，國家工業(yè)和信息化部支持，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（CNCBA)，中國聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)委員會(COCC)，上海呼叫中心與無線尋呼協(xié)會，北京呼叫中心專業(yè)委員會等機(jī)構(gòu)共同協(xié)辦的評選,是中國國內(nèi)最高規(guī)格的行業(yè)年度盛會及最高規(guī)格的年度頒獎(jiǎng)典禮，為真正意義上的中國聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)業(yè)的“奧斯卡”獎(jiǎng)，成為業(yè)界優(yōu)秀聯(lián)絡(luò)中心與CRM企業(yè)的舞臺，最終獲獎(jiǎng)企業(yè)將有機(jī)會被推薦參與在美國舉行的全球最佳聯(lián)絡(luò)中心評選活動(dòng)。截至目前為止已經(jīng)有近300家包含眾多世界500強(qiáng)的來自IT、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、金融、保險(xiǎn)、基金、消費(fèi)品、通信、汽車、航空領(lǐng)域的企業(yè)報(bào)名參與.

　　“2008中國最佳聯(lián)絡(luò)中心及CRM評獎(jiǎng)”的設(shè)立目的在于促進(jìn)社會對客戶關(guān)注的提升，在于提升聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營管理水準(zhǔn)，在于建立有效的行業(yè)性聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)體系，最終推動(dòng)聯(lián)絡(luò)中心、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在中國的更大更快發(fā)展。這些榮譽(yù)將授予那些在過去的一年中，在聯(lián)絡(luò)中心和客戶關(guān)系管理領(lǐng)域取得優(yōu)異成績的企業(yè)及人員，以表彰和感謝他們?yōu)榭蛻舴?wù)工作所做出的貢獻(xiàn)，同時(shí)也為他們推動(dòng)整個(gè)聯(lián)絡(luò)中心與客戶服務(wù)行業(yè)的發(fā)展給予充分的肯定。

　　評選結(jié)果評選結(jié)果將于2008年9月底在中國.上海大劇院舉辦的“2008中國最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM頒獎(jiǎng)典禮” 上予以公布，并舉辦盛大頒獎(jiǎng)儀式及通過眾多中外媒體參與此次活動(dòng)。

　　官方網(wǎng)站：http://qianlongyuan.cn/2008award/