11月15日，沖電氣工業(yè)株式會(huì)社(開始銷售呼叫中心系統(tǒng)“CTstage® 4i for .NET（以下簡(jiǎn)稱CTstage 4i）軟交換模型”中文版。而且，隨著該產(chǎn)品的推出，針對(duì)日系企業(yè)，OKI開始在中國(guó)當(dāng)?shù)靥峁臉?gòu)筑系統(tǒng)到運(yùn)用、維護(hù)系統(tǒng)的整體支持服務(wù)。此次開始銷售的服務(wù)是從整備IT基礎(chǔ)設(shè)施到引進(jìn)呼叫中心，為客戶構(gòu)筑系統(tǒng)提供一攬子支援的服務(wù)及以通過(guò)日文/中文每天24小時(shí)受理業(yè)務(wù)為代表的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。目前在上海、無(wú)錫、蘇州、深圳、廣州設(shè)立了客戶支持網(wǎng)點(diǎn)，隨后還準(zhǔn)備在2006年1月以后在大連和北京設(shè)立客戶支持網(wǎng)點(diǎn)。

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