服務(wù)營(yíng)銷的魅力讓越來(lái)越多的保建企業(yè)加以青睞。為了奏效，企業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，但隊(duì)伍擴(kuò)大之后，管理難以跟進(jìn)，經(jīng)營(yíng)方面常出問(wèn)題。到年終盤(pán)點(diǎn)之時(shí)，很多從事服務(wù)營(yíng)銷的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，自己的經(jīng)營(yíng)狀況并非預(yù)料的那樣業(yè)績(jī)斐然。這正是當(dāng)前服務(wù)營(yíng)銷面臨的一個(gè)困惑。

　　服務(wù)營(yíng)銷的精髓是從售前到售后“一對(duì)一”、“一對(duì)多”的知識(shí)教育和跟進(jìn)服務(wù)，這就要求企業(yè)擁有比傳統(tǒng)營(yíng)銷模式強(qiáng)大數(shù)十倍甚至數(shù)百倍的銷售團(tuán)隊(duì)以及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。于是，大量擁有銷售業(yè)績(jī)但素質(zhì)參差不齊、追求各自不同的人員涌入營(yíng)銷隊(duì)伍之中。隨著隊(duì)伍的龐大，企業(yè)開(kāi)始難以掌控，在執(zhí)行過(guò)程中，出現(xiàn)了種種變味的服務(wù)和單純的推銷。而這時(shí)，企業(yè)才去整頓隊(duì)伍，只能是“按下葫蘆起了瓢”，在折騰中消耗自己的能量并使自己的市場(chǎng)不斷萎縮。

　　造成這種現(xiàn)象的原因，說(shuō)到底還是企業(yè)的急功近利思想。企業(yè)嘗到了服務(wù)營(yíng)銷的甜頭，就把它當(dāng)成超常規(guī)致富的“法寶”。這些非分之想不僅毀了服務(wù)營(yíng)銷的“模樣”和“名聲”，也陷企業(yè)于首尾不顧的尷尬境地。

　　其實(shí)要想擺脫這種困境并不難，壯大整體實(shí)力，求得均衡發(fā)展當(dāng)為企業(yè)發(fā)展的方略。實(shí)踐證明，不求單方面的突出和火暴，而是整體穩(wěn)步前進(jìn)，企業(yè)就能夠做出自己的品牌，那時(shí)的效益則是功到自然成。所謂和諧發(fā)展，就是這個(gè)道理。

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