很多伙伴在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中都會(huì)有一段茫然無(wú)措、甚至消極的時(shí)間，看不到未來(lái)的方向？不知道何時(shí)能出單？不知怎樣能有突破？

有些伙伴太急于求成，甚至是急功近利，求得大單來(lái)改變命運(yùn)。即便是有很好的專(zhuān)業(yè)技巧，卻因?yàn)檫@種不安分的心態(tài)反而阻礙了自己的成功。比如看到同事成功出單，自己開(kāi)始著急、頻繁出錯(cuò)，這種情況下，你所有的熱情化為烏有，慢慢開(kāi)始懷疑自己的能力。這種心態(tài)是最不可取的，你可以羨慕、欣賞甚至嫉妒同事的能力，但要把這種嫉妒化為動(dòng)力去激勵(lì)自己，做電銷(xiāo)咨詢(xún)工作更要注意！

01
堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持

雖然各行業(yè)的銷(xiāo)售原理是通的，但銷(xiāo)售人員要想完全了解一個(gè)行業(yè)最起碼需要三年時(shí)間，經(jīng)常換行業(yè)會(huì)讓你對(duì)每一個(gè)行業(yè)都有了解但都了解得不夠透。而且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與你所在的人脈、關(guān)系、資源是密切相關(guān)的。

很多銷(xiāo)售人員沒(méi)有定性，經(jīng)常換公司。很多銷(xiāo)售人員三個(gè)月沒(méi)出業(yè)績(jī)就換公司以為換個(gè)環(huán)境就能有好的業(yè)績(jī)，以為跟客戶(hù)溝通的很好，無(wú)論你到什么地方客戶(hù)都會(huì)跟著你，這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。大家想一想，客戶(hù)每天接觸的那么多的銷(xiāo)售人員，憑什么記住了你？因此，銷(xiāo)售人員必須記住,客戶(hù)認(rèn)同你是認(rèn)同你公司而不是你個(gè)人。

02
增強(qiáng)客戶(hù)粘合度

電話(huà)銷(xiāo)售其實(shí)推銷(xiāo)的不是商品也不是服務(wù)，其實(shí)推銷(xiāo)的是你自己。如果你不能讓客戶(hù)通過(guò)電話(huà)建立對(duì)你的信任，那銷(xiāo)售最終會(huì)失敗。因?yàn)榭蛻?hù)首先是通過(guò)你來(lái)建立對(duì)你銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)的信任，如果他連電話(huà)另一端的你都不信任，談何信任你的產(chǎn)品和服務(wù)。訂單沒(méi)有做成，項(xiàng)目沒(méi)有完成，你要抱怨的不是公司提供給你的產(chǎn)品或服務(wù)，而更應(yīng)該反思自己。你不是沒(méi)有把產(chǎn)品或服務(wù)推銷(xiāo)給客戶(hù)，而是你沒(méi)有成功的把你自己推銷(xiāo)給客戶(hù)。專(zhuān)注鑄就專(zhuān)業(yè)，細(xì)節(jié)決定全局。

很多銷(xiāo)售人員與客戶(hù)初步接觸后，在客戶(hù)表示了有意向后，銷(xiāo)售人員就開(kāi)始了積極跟蹤。可維持時(shí)間不長(zhǎng)，漸漸地與客戶(hù)溝通的次數(shù)少了，微信也不發(fā)了，電話(huà)也不打了。很快，客戶(hù)就忘記了你。但是與客戶(hù)成交后，我們的工作并沒(méi)有結(jié)束。我們還需要做好相關(guān)服務(wù)增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。

03
保持長(zhǎng)效學(xué)習(xí)

熟悉并掌握產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的亮點(diǎn)與解決方案。
持續(xù)更新行業(yè)關(guān)聯(lián)的知識(shí)、關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
擴(kuò)展閱讀，了解相關(guān)的各類(lèi)資訊，并能總結(jié)提煉。

學(xué)會(huì)做總結(jié)。