一、協(xié)商是條件的交換，立場(chǎng)各有不同；談判是利益的交換，雙方各有取舍。

營銷人員在與客戶談判的過程中，經(jīng)常會(huì)碰到立場(chǎng)非常堅(jiān)定的客戶，這時(shí)候我們可以采取請(qǐng)示的方法，來讓對(duì)方感覺我們?cè)谏釛壸约旱睦?，在進(jìn)行讓步，從而達(dá)到簽訂合同的目的。

二、做銷售要不怕見客戶

如果一個(gè)銷售人員怕見客戶，怕被客戶拒絕，首先就被自己禁錮了潛能，不去嘗試，何嘗知道自己有多大能耐，沒準(zhǔn)自己身體內(nèi)有一股：洪荒之力，只有每天見不同的人，經(jīng)歷不同客戶已經(jīng)與客戶溝通的過程，才能慢慢積累，不偷不搶客戶的，為何要怕

三、學(xué)會(huì)用“痛苦感”來刺激客戶的購買欲望 

人的一切行為動(dòng)機(jī)不是為了追求快樂，就是為了逃避痛苦。同時(shí)人們?yōu)榱俗非箝L(zhǎng)遠(yuǎn)的快樂，會(huì)甘愿忍受暫時(shí)的痛苦；為了逃避長(zhǎng)期的痛苦，而能夠放棄眼前的快樂——這就是人性。

營銷人員如果能夠通過“移魂大法”來引導(dǎo)客戶的人性，讓客戶感覺目前很“痛苦”，只有享受了我們產(chǎn)品才能夠“逃離痛苦”，從而“追求快樂”，銷售的達(dá)成就是很簡(jiǎn)單的事情了。