9月27-29日，由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51callcenter）與、中國軟件與服務外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同主辦，國家工信部軟件與集成電路促進中心指導,呼叫中心淘人網(wǎng)作為評測支持單位，成都天府軟件園作為協(xié)辦單位，成都高新區(qū)管委會作為支持單位的《2009中國呼叫中心與CRM產(chǎn)業(yè)峰會》暨《2009中國最佳聯(lián)絡中心與CRM大獎頒獎典禮》在成都舉行，在為期三天的會議期間，召開了“2009中國呼叫中心外包與BPO產(chǎn)業(yè)CEO圓桌論壇”、”2009中國呼叫中心與CRM產(chǎn)業(yè)峰會”、“天府之夜-2009中國最佳聯(lián)絡中心與CRM大獎頒獎典禮”
呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)CEO高層及受聘理事合影
期間中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)召集全國的呼叫中心與BPO外包商的CEO與行業(yè)領袖，對中國外包行業(yè)進行了深入的研討與展望，并舉行了隆重的CNCBA外包商專業(yè)委員會理事聘任儀式，來自九五太維總裁李寶民博士、益峰（VCS）董事長宋健名董事長、維音數(shù)碼總裁劉千里博士正式受聘為CNCBA外包商專業(yè)委員會理事，CNCBA主席顏曉濱親自為新聘理事頒發(fā)證書。
CNCBA主席顏曉濱說：呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)在中國已經(jīng)逐漸產(chǎn)生規(guī)模，越來越需要一個專業(yè)的外包服務平臺機構及專業(yè)人士來共同推動、促進行業(yè)的有序發(fā)展。CNCBA外包商專業(yè)委員會聘請的理事均是行業(yè)的極具經(jīng)驗人士與領軍人物，我們相信有他們的共同努力，行業(yè)將發(fā)展得更好。
