“影響力營(yíng)銷”的強(qiáng)大力量

 

當(dāng)今企業(yè)為什么需要“影響力營(yíng)銷”？眾所周知，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式和推銷手段已經(jīng)越來(lái)越差，人們已經(jīng)不再信任企業(yè)的“自我推銷”。無(wú)信任感的推銷就是無(wú)用功，不但中斷了人們的注意力，還會(huì)引起人們的反感，這真是得不償失。而“影響力營(yíng)銷”的出現(xiàn)，正好解決了企業(yè)面臨的這個(gè)痛點(diǎn)。所謂“影響力營(yíng)銷”，就是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)的支持者（粉絲）的影響力發(fā)揮到極致，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的營(yíng)銷方式。在B2B領(lǐng)域，84%的人認(rèn)為口碑是做購(gòu)買決策時(shí)的最重大影響因素之一，63%的客戶在購(gòu)買前會(huì)從其他客戶那里獲取信息，70%的人認(rèn)為從企業(yè)的粉絲那里獲取信息是可信的。這些數(shù)據(jù)足以表明，業(yè)內(nèi)名人、企業(yè)的粉絲、身邊的朋友，都比企業(yè)的“自我推銷”更可信。由此可見(jiàn)，在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)形勢(shì)中，“影響力營(yíng)銷”的作用必將呈現(xiàn)出巨大的效果。

B2B企業(yè)如何做影響力營(yíng)銷，低成本高質(zhì)量獲客

 

“影響力營(yíng)銷”包含社會(huì)化媒體營(yíng)銷和粉絲營(yíng)銷兩方面，郭卿提到“3個(gè)準(zhǔn)備，5個(gè)步驟”。首先要明確企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)，其次要明確企業(yè)的影響力圖譜，這些“圖譜”包括員工、客戶、合作伙伴、記者、分析師，行業(yè)相關(guān)人員等等，都可以發(fā)揮自己的影響力，為企業(yè)做好代言人宣傳。第三是確定好負(fù)責(zé)人（一般是市場(chǎng)總監(jiān))和需要的營(yíng)銷平臺(tái)、工具等，如企業(yè)社區(qū)平臺(tái)，微信公眾號(hào)，微博，微信群，QQ群，游戲社區(qū)，需要用到的海報(bào)、EMD平臺(tái)等。“5個(gè)步驟”包括“制定營(yíng)銷計(jì)劃，招募企業(yè)支持者，與支持者互動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)支持者，分析統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷效果”。事實(shí)證明，“影響力營(yíng)銷”是一種低成本、高質(zhì)量的獲客方式，同時(shí)有助于增加企業(yè)品牌曝光，提升品牌美譽(yù)度，挖掘大量的優(yōu)質(zhì)潛在客戶。

 

CRM迅速提升營(yíng)銷效率，獲取準(zhǔn)確ROI

 

對(duì)于“影響力營(yíng)銷”活動(dòng)獲取的大量線索，怎樣轉(zhuǎn)化為有效的商機(jī)？百會(huì)總裁孫冬冬講到，借助百會(huì)CRM系統(tǒng)市場(chǎng)模塊的相關(guān)功能，可以幫助企業(yè)全面提升營(yíng)銷效率，獲取準(zhǔn)確ROI，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷銷售一體化。孫冬冬從“多渠道整合資源、及時(shí)調(diào)整策略、加快響應(yīng)速度、積極推進(jìn)轉(zhuǎn)化”四個(gè)方面來(lái)分享提高潛在客戶數(shù)量和質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)正在嘗試從多樣化的渠道收集潛客信息，比如營(yíng)銷會(huì)議和沙龍活動(dòng)，用戶、合作伙伴、粉絲推薦的客戶，來(lái)自PC官網(wǎng)、移動(dòng)官網(wǎng)、郵件營(yíng)銷、SEM、在線客服、H5、微信海報(bào)、廣告、問(wèn)卷調(diào)研等等，都可以匯入到百會(huì)CRM系統(tǒng)中進(jìn)行資源整合，既保證不丟失每一條信息，又能統(tǒng)一分配給銷售，不同渠道獲取的商機(jī)占比一目了然。市場(chǎng)人員應(yīng)該積極與銷售溝通，聽(tīng)取他們對(duì)商機(jī)質(zhì)量的反饋，根據(jù)系統(tǒng)中提供的數(shù)據(jù)獲取準(zhǔn)確的投入產(chǎn)出比,并在獲取線索(Leads)的過(guò)程中及時(shí)調(diào)整策略，有的放矢地提高商機(jī)質(zhì)量。除了獲取線索，企業(yè)市場(chǎng)人員還可以通過(guò)百會(huì)CRM監(jiān)督信息在企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)的全過(guò)程，提高各環(huán)節(jié)響應(yīng)速度，了解推進(jìn)情況，不浪費(fèi)每一條線索，讓市場(chǎng)端的效果最大化。

 

百會(huì)CRM成立于2007年，為企業(yè)提供包含市場(chǎng)、銷售、服務(wù)于一體的完整客戶關(guān)系管理解決方案，能夠有效縮短銷售周期，幫助企業(yè)獲得顯著效益。經(jīng)過(guò)9年時(shí)間的沉淀和發(fā)展，百會(huì)CRM因優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品基因加專業(yè)服務(wù)，得到了廣大企業(yè)用戶的信賴與認(rèn)可，現(xiàn)擁有2000萬(wàn)注冊(cè)用戶，5萬(wàn)余家企業(yè)用戶，和130多個(gè)垂直細(xì)分行業(yè)解決方案。其開(kāi)放的API接口，能夠集成更多市場(chǎng)營(yíng)銷類軟件，為企業(yè)用戶提供他們所需要的營(yíng)銷銷售一體化落地方案，升級(jí)企業(yè)用戶運(yùn)營(yíng)能力。