數(shù)字化的概念最早產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)并逐漸從互聯(lián)網(wǎng)走出，被傳統(tǒng)企業(yè)所熟知并被認(rèn)為是破局重生，構(gòu)筑新增長曲線的法寶，尤其是在疫情防控常態(tài)化階段，數(shù)字化已擴散到更多的行業(yè)里。如果把企業(yè)看成鮮活的有機生命體，數(shù)字化不是給他們畫出虛幻的宏偉藍(lán)圖，而是要實實在在幫助他們增強生命力，在數(shù)字經(jīng)濟時代活下去，活得更久、更健康，這也是玄武云一直在做的事。

　　公開資料顯示，玄武云在國內(nèi)主要綜合聯(lián)屬實體為廣州市玄武無線科技股份有限公司(簡稱“玄武科技”)，目前是國內(nèi)領(lǐng)先的智慧CRM服務(wù)提供商，公司通過云和全觸點通信、人工智能及數(shù)據(jù)智能能力，為客戶提供綜合智慧CRM服務(wù)，覆蓋客戶全渠道及全生命周期，助力其業(yè)務(wù)獲得商業(yè)成功。

　　玄武云的智慧CRM服務(wù)，有效加快了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，并運用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等核心技術(shù)，優(yōu)化企業(yè)的運營流程，實現(xiàn)降本增效。依托多年服務(wù)各大行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗，玄武云打造出以 aPaaS、cPaaS、AI、數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ)，營銷云、銷售云、客服云為核心應(yīng)用，為快消、金融、政企、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)企業(yè)提供全觸點、全渠道、全生命周期管理的智慧 CRM 產(chǎn)品體系及服務(wù)價值鏈。

　　其推出的玄武云智慧100等產(chǎn)品，通過技術(shù)賦能和管理賦能，玄武云對交易模式、鏈條協(xié)同、利益分配進(jìn)行重構(gòu)，為企業(yè)的數(shù)字營銷轉(zhuǎn)型提出了從工具、服務(wù)，最終到效益的全渠道數(shù)字化應(yīng)用支撐。目前，玄武云已經(jīng)覆蓋快消、金融、政企、互聯(lián)網(wǎng)等高增長行業(yè)，在金融和 TMT 行業(yè)都做到了市占率第一，快消行業(yè)則是覆蓋了食品、飲料、日化等細(xì)分領(lǐng)域 20% 的百強企業(yè)，被譽為智慧CRM行業(yè)里的無冕之王。

　　隨著5G時代的到來，各行各業(yè)數(shù)字化發(fā)展的步伐陡然加快，而且逐漸變得移動化，這對智慧CRM服務(wù)的質(zhì)量提出了更高的要求。未來，玄武云將再接再厲，繼續(xù)深耕主營業(yè)務(wù)，打造出更多貼合行業(yè)需求痛點的解決方案，為企業(yè)提供全面的營銷&服務(wù)云服務(wù)，助力企業(yè)實現(xiàn)全渠道數(shù)字化的最終目標(biāo)。