印度近幾年的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)非常發(fā)達(dá),發(fā)展的有利條件如下:
第一, 印度勞動(dòng)力成本低,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的人員成本不高。
第二, 印度英語普及,因?yàn)橛《戎笆怯?guó)的殖民地,幾乎人人會(huì)說英語。
第三, 印度人力資源豐富。
第四, 印度信息技術(shù)發(fā)展很早。
第五, 印度對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),實(shí)行國(guó)家扶持的相關(guān)政策。
印度政府為了促進(jìn)這個(gè)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從下列四個(gè)方面采取了相關(guān)扶持舉措:
第一, 重視教育事業(yè)。
印度政府對(duì)大學(xué)的經(jīng)費(fèi)投入,通常在全年教育經(jīng)費(fèi)的兩成。在職業(yè)教育行業(yè),印度私人信息技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),每年為印度直接提供的人才比率在85.2%。
第二, 對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法進(jìn)行完善。
印度在九十年代兩度修改版權(quán)法,讓印度對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度,符合WTO有關(guān)法律法規(guī)的要求。印度在1999年還頒發(fā)了國(guó)際版權(quán)規(guī)則。
第三, 鼓勵(lì)支持中介組織參與協(xié)調(diào)工作。
印度國(guó)內(nèi)各類商業(yè)以及貿(mào)易協(xié)會(huì),還有信息技術(shù)協(xié)會(huì)類別的中介組織,支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),或是專門為印度企業(yè)提供國(guó)際服務(wù)外包市場(chǎng)相關(guān)信息,或是為其和外國(guó)政府溝通搭建橋梁,再或是負(fù)責(zé)組織對(duì)印度公司有利的展覽會(huì)以及研討會(huì)等。
第四, 引來外商對(duì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行投資。