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宜春經(jīng)開區(qū)金園街道依托12345服務(wù)熱線積極解決群眾訴求

2024-03-28 17:46  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


  大江網(wǎng)/大江新聞客戶端訊 蘭永輝報道:12345服務(wù)熱線是群眾共反映訴求的有效渠道,宜春經(jīng)開區(qū)金園街道秉持為民排憂解難的宗旨,積極處理12345服務(wù)訴求,贏得了群眾的一致好評。

  近日,有居民通過12345服務(wù)熱線反映宜春經(jīng)開區(qū)金園街道寶利市場商業(yè)街第二排A1棟樓下排污管道堵塞,污水溢出,影響居民日常出行。因為該商業(yè)街無物業(yè)管理,該居民便想到了通過12345反映情況,向社區(qū)尋求幫助。

  在接到情況反映后,宜春經(jīng)開區(qū)金園街道寶利社區(qū)工作人員立馬趕往現(xiàn)場進(jìn)行查勘,經(jīng)排查發(fā)現(xiàn),堵塞的原因是由于下水道雜物堵塞引起。社區(qū)立即聯(lián)系專業(yè)施工人員開展施工作業(yè),通過修建污水井、疏通管道、清理污水等工作,污水溢流的問題得到了徹底解決。

  實干聚民心,真情暖人心。宜春經(jīng)開區(qū)金園街道始終堅 持從點滴小事做起,于細(xì)微之處入手,聚焦民生解決群眾急難愁盼,不斷增進(jìn)民生福祉、提高人民生活品質(zhì),讓群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。
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