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服務外包與智能制造“共舞”,佛山制造業(yè)堅定邁向中高端

2024-09-25 12:29  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


 8月18至23日,“面向智能制造的開放自動化產教融合實踐教學”研討會暨2024年第二期全國智能制造工程師資培訓班在武漢華中科技大學舉行。美云智數科技有限公司(以下簡稱“美云智數”)作為方案領先的工業(yè)軟件企業(yè),應邀分享了“制造業(yè)數字化轉型產教融合實踐”的報告,將佛山經驗帶到全國。 

  在全球經濟一體化的大背景下,佛山作為全國重要的制造業(yè)基地,正處于產業(yè)轉型升級的關鍵時期。近年來,佛山服務外包產業(yè)快速發(fā)展,從信息技術外包(ITO)到業(yè)務流程外包(BPO),再到知識流程外包(KPO),服務外包產業(yè)覆蓋多個領域,為制造業(yè)企業(yè)提供了全方位的支持,也為制造業(yè)發(fā)展提供了新的增長點。 

  數字化轉型正成為服務外包產業(yè)的關鍵發(fā)展方向。在美云智數、科達制造等領軍企業(yè)的推動下,服務外包與智能制造的深度融合不僅加速了佛山制造業(yè)向高端化和智能化的升級,同時也為服務外包產業(yè)開拓了更廣闊的應用領域。 


  美云智數:打造工業(yè)APP應用交易的“線上超市” 


  在數字化轉型浪潮中,鏈主企業(yè)的變革往往能引發(fā)更廣泛且深刻的行業(yè)變革。美云智數,作為源自美的集團的數字化轉型先鋒,依托其國家級“雙跨平臺”——美擎工業(yè)互聯(lián)網平臺,助力眾多鏈主企業(yè)及其供應鏈伙伴共同實現協(xié)同轉型。如三技精密技術(廣東)股份有限公司,作為染整設備研發(fā)制造的領軍企業(yè)與美云智數合作,采用“1+N+X”模式推動產業(yè)集群發(fā)展。該模式以1個紡織印染行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網平臺為底座,產業(yè)鏈中N個印染企業(yè)為數字化轉型實施主體推進產業(yè)升級,為印染產業(yè)引入X個品牌商、配件商、布行、經銷商等配套資源。 



  據了解,該模式成功帶動產業(yè)鏈上下游十余家企業(yè)完成數字化轉型,實現工廠運營數字化閉環(huán),平均降低18%生產成本、縮短27%規(guī)劃和制造周期。 

  美云智數還通過美擎工業(yè)互聯(lián)網平臺,創(chuàng)建了一個“應用商城”,提供涵蓋安全生產、節(jié)能減排、質量管控、供應鏈管理、研發(fā)設計、生產制造、運營管理等9大領域的企業(yè)服務應用。這個通用化產品的應用交易平臺,為各行各業(yè)提供數字化轉型。目前,平臺已經匯聚1200多個工業(yè)APP。 



  美云智數工業(yè)互聯(lián)網平臺負責人高颯表示,經過兩三年的持續(xù)運營建設,數字化產業(yè)集群模式成效逐步顯現,已賦能佛山9個產業(yè)集群數字化轉型,并對外輻射,與生態(tài)伙伴、運營商、本地龍頭企業(yè)合作,構建產業(yè)互聯(lián)生態(tài)圈,將佛山在產業(yè)集群、產業(yè)大腦、園區(qū)數字化、可信數據空間等領域的最佳實踐經驗推廣到全國各地。 

  目前,美擎平臺已廣泛應用50多個細分行業(yè)領域,為超千家行業(yè)龍頭企業(yè)提供服務。在佛山本地,服務了數百家企業(yè)及28家服務外包企業(yè),包括美的集團、科達制造、新寶電器、海信家電、群志光電、庫卡機器人等。 


  科達制造:“領頭羊”打造建陶行業(yè)數字化服務平臺 


  作為我國乃至世界陶瓷機械行業(yè)的龍頭企業(yè),科達制造股份有限公司(以下簡稱“科達制造”)歷經30余年的創(chuàng)新發(fā)展,不僅實現了建材機械領域的“陶機裝備國產化”和“做世界建材裝備行業(yè)的強者”的目標,還成功轉型為陶瓷整廠整線工程生產服務商。 

  近年來,科達制造積極響應國家“一帶一路”倡議,在全球范圍內布局,先后在印度、土耳其、印尼等國家設立子公司,近岸外包的方式保障供應穩(wěn)定,并有效降低生產成本。此外,公司還收購意大利老牌陶機企業(yè)唯高模具企業(yè)FDS。 


  在非洲,科達制造實施了“與優(yōu)勢海外合作伙伴合資建廠+整線銷售+技術工藝服務”戰(zhàn)略,相繼肯尼亞、加納、坦桑尼亞等地投建了建材生產基地,建陶業(yè)務拓展至潔具、玻璃等大建材品類。隨著產品及產線智能化升級,公司的ITO(離岸信息技術外包)也伴隨著企業(yè)的全球化進程得到更好的發(fā)展。 


  科達制造立足佛山總部,以智能化的產品助推陶瓷生產企業(yè)的提質增效。今年7月,科達陶機包裝前智能儲磚系統(tǒng)和全新大板自動包裝線在廣東裕輝集團新興生產基地二車間順利投產,不管是設備整體外觀層面的美觀度,還是包裝速度、規(guī)格兼容性、運行穩(wěn)定性,都比舊機型有了明顯的提升。 


  科達制造還與美云智數、中國移動合作,共同打造了建筑陶瓷及裝備產業(yè)集群平臺,為陶瓷企業(yè)定制式開發(fā)數字化整體解決方案,在推動行業(yè)整體轉型的同時,也更堅定了佛山陶瓷國際化的步伐。 

  以廣東新潤成陶瓷有限公司為例,該公司產品遠銷全球72個國家和地區(qū)。建筑陶瓷及裝備產業(yè)集群平臺的介入,讓企業(yè)生產管理更加精細,產業(yè)鏈協(xié)同透明高效,持續(xù)優(yōu)化生產布局為企業(yè)的產品快速優(yōu)質地走向國際市場奠定了堅實的基礎。 

 

  科達制造相關負責人透露,公司已與下游客戶廣東新潤成陶瓷、廣東方向陶瓷以及供應商佛山云生海機械、廣東建業(yè)電纜合作,攜手打造了數字化制造項目,并助力其成功入選2023年佛山市“三級數字化智能化示范工廠”或“數字化智能化示范車間”。 





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