這幾天，企業(yè)陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)始上班了，不管過(guò)去的2015是如何的精彩，2016注定也是需要努力奮斗的一年。河南華誼科技電銷(xiāo)系統(tǒng)可以幫助電銷(xiāo)型企業(yè)發(fā)掘更多的潛在客戶(hù)，增加成交概率。
河南華誼電銷(xiāo)系統(tǒng)的作用：
1、 客戶(hù)號(hào)碼可以批量導(dǎo)入系統(tǒng)，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況選擇自動(dòng)外呼，點(diǎn)擊外呼，IVR(語(yǔ)音)外呼三種模式，系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別過(guò)濾空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)的情況，只將有效客戶(hù)轉(zhuǎn)接至坐席人員;
2、 系統(tǒng)具有自動(dòng)分配坐席的功能，可以按照設(shè)定自動(dòng)分配給合適的坐席，且當(dāng)之前聯(lián)系的客戶(hù)再次打進(jìn)電話，系統(tǒng)將客戶(hù)自動(dòng)分配給上次接待的坐席;
3、 完善的客戶(hù)管理模塊，坐席人員可對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行錄入登記和快速查找等，從而可以有效的避免業(yè)務(wù)人員的流動(dòng)帶來(lái)的客戶(hù)損失，有效的保護(hù)客戶(hù)資源;
4、 河南華誼電銷(xiāo)系統(tǒng)具備人性化的回訪提醒功能，從而達(dá)到提升企業(yè)客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)形象的作用;
5、 系統(tǒng)具備報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，可以將每天/每周/每月/每年的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)調(diào)整提供強(qiáng)有力的依據(jù);
6、 電銷(xiāo)系統(tǒng)具備電話錄音功能，將所有的服務(wù)通話進(jìn)行錄音，可以讓坐席聽(tīng)回放找到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，錄音也可以作為處理糾紛時(shí)有效的法律依據(jù)。
河南華誼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司www.800100.net電銷(xiāo)系統(tǒng)已經(jīng)成功應(yīng)用在電商、物流、培訓(xùn)、金融、服務(wù)等多個(gè)行業(yè)中，得到了客戶(hù)的廣泛好評(píng)和認(rèn)可，有效幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，提升企業(yè)知名度。
