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青島創(chuàng)新跨境電商模式: “互聯(lián)網(wǎng)+大外貿(mào)”

2016-02-18 11:19  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  來源:人民日報海外版


 

 
 
新年伊始,青島獲批國家跨境電商綜合試驗區(qū)。
一年前,杭州獲批全國首個跨境電子商務綜合試驗區(qū),次日山東省委常委、青島市委書記李群就率團赴杭州考察學習,并及時上報試點申報方案。此后,青島先后啟動跨境電商直購進口模式和中韓日海運跨境電商進出口通道,保稅港區(qū)獲批為山東省首家“國家電子商務示范基地”,跨境電商不斷取得新的突破。
作為跨境電子商務翹楚者的青島,早在2013年就明確提出實施“電子商務引領(lǐng)發(fā)展行動計劃”, 2014年又獲得國家跨境貿(mào)易電子商務出口服務試點資質(zhì)。青島紅領(lǐng)集團申報出口至英國的兩套西服成為山東省第一票跨境電子商務商品。先行一步的青島已經(jīng)率先培育出海爾海貿(mào)云商等一批跨境電商平臺,成為跨境電子商務新藍海中全產(chǎn)業(yè)鏈的“互聯(lián)網(wǎng)+大外貿(mào)”模式的佼佼者,為外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級提供新支撐。
李群表示,外貿(mào)企業(yè)要想逆勢而上,必須突破傳統(tǒng)貿(mào)易方式,加快轉(zhuǎn)型升級,跨境電商平臺無疑是最有效的路徑之一。目前,青島正在創(chuàng)新借鑒復制推廣杭州經(jīng)驗,醞釀跨境電商綜合試驗區(qū)建設實施方案,為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級提供新支撐。
傳奇:上線一月,用戶破千
厚積薄發(fā)。用這句話來形容海貿(mào)云商的成長再合適不過。去年5月份開始運行,上線僅1個月平臺用戶破1200家,如今注冊用戶已經(jīng)超過5000家,海貿(mào)云商平臺正是青島跨境電商平臺發(fā)展傳奇的書寫者之一。
那么,海貿(mào)云商有何獨到之處?
該平臺以外貿(mào)生態(tài)網(wǎng)系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)外貿(mào)模式,打造開放式外貿(mào)生態(tài)圈,具備了全球制造、營銷、研發(fā)的網(wǎng)絡整合能力,首創(chuàng)了五大在線系統(tǒng)——在線可視化交易、在線物流、在線金融、在線退稅申報、在線信保,與海關(guān)、國稅、國檢等部門達成系統(tǒng)直連,解決了傳統(tǒng)外貿(mào)流程冗雜、出錯率高、信息不透明不對稱等問題,創(chuàng)新打造“指尖上的國際貿(mào)易”,“讓天下人人都會做外貿(mào)”的愿景成為現(xiàn)實。
同時,通過“推客”與“推shop”,零距離對接全球客戶,促進產(chǎn)銷關(guān)系扁平化。通過該平臺,中小外貿(mào)企業(yè)可以輕松對接全球客戶,更加近距離跟蹤全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和信息;吸引客戶深度參與產(chǎn)品前端研發(fā)設計,幫助中小外貿(mào)企業(yè)及時根據(jù)市場變化,把客戶個性化需求轉(zhuǎn)化為有價值訂單,打造按需設計、按需制造、按需配送的扁平化跨境貿(mào)易體系,實現(xiàn)大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型。
海貿(mào)云商通過探索“互聯(lián)網(wǎng)+大外貿(mào)”新模式,以集成、開放、透明、扁平化方式打造進出口貿(mào)易生態(tài)網(wǎng)。截至2015年底,平臺在線進出口額超過12億元,企業(yè)客戶遍及10多個省市、11個行業(yè),走出了一條“互聯(lián)網(wǎng)+大外貿(mào)”發(fā)展新路。
2015年,海關(guān)總署署長于廣洲在青島考察調(diào)研外貿(mào)工作時表示,海關(guān)將積極支持企業(yè)加強跨境電子商務等新業(yè)態(tài)、新模式研究,主動探索業(yè)務、技術(shù)實現(xiàn)路徑,條件成熟后可利用青島西海岸新區(qū)建設等契機開展先行先試。
2015年10月,商務部部長高虎城一行到青島調(diào)研外貿(mào)工作期間,實地考察海爾集團海貿(mào)云商外貿(mào)綜合服務平臺,并給予高度評價。商務部政研室隨后專程赴青島就海貿(mào)云商外貿(mào)綜合服務平臺進行專題調(diào)研,并形成了《“海貿(mào)云商”引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)+大外貿(mào)值得支持推廣》的調(diào)研報告上報國務院辦公廳。
2016年1月28日,國務院副總理汪洋在調(diào)研報告上做出批示:“多年多地多企的實踐表明,外貿(mào)綜合服務應是促進中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的重要舉措。今年要圍繞推廣中遇到的問題抓緊協(xié)調(diào)解決,使之成為全年外貿(mào)回穩(wěn)的重要手段。”高虎城批示要求部外貿(mào)司:“組織落實汪洋副總理的重要指示精神,創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)源于群眾和企業(yè),要及時發(fā)現(xiàn)總結(jié)推廣。”
定位:口岸優(yōu)勢,別于杭州
日前,青島市商務局組織青島海關(guān)、山東進出境檢驗檢疫局、各區(qū)市商務主管部門以及電商企業(yè)學習了杭州跨境電商綜合試驗區(qū)創(chuàng)新清單,逐條研究如何復制杭州先進經(jīng)驗做法。
青島并不是簡單的拿來主義,而是結(jié)合特色優(yōu)勢實現(xiàn)創(chuàng)新。
毋庸置言,口岸優(yōu)勢是青島區(qū)別于杭州的一大特色。在青島老港區(qū)、前灣港區(qū)持續(xù)釋放產(chǎn)能的同時,董家口港口岸對外開放加快推進,助推青島港轉(zhuǎn)型升級向“第四代”港口跨越;空港口岸開通法蘭克福、舊金山、洛杉磯航線,改變青島無歐美空中航線的歷史,門戶樞紐機場地位凸顯。
作為中日韓地方經(jīng)濟合作示范城市,青島對日韓跨境電商合作具有得天獨厚的優(yōu)勢。
青島市市長張新起表示,青島目前正在探索試驗中日韓自貿(mào)協(xié)定項下的電商綜合示范體系,實施青島與日韓跨境電商互聯(lián)互通發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新建立青島與日韓間的檢驗檢疫互認制度,開辟跨境電商新通道。
同時,青島作為集外貿(mào)口岸和工業(yè)制造于一體的區(qū)域性經(jīng)濟中心城市,具備發(fā)展跨境電商的良好產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,產(chǎn)貿(mào)融合也是題中之義。青島跨境貿(mào)易電子商務以B2B為發(fā)展主體,B2C為補充,不斷實現(xiàn)業(yè)態(tài)創(chuàng)新。
以海貿(mào)云商為例。該平臺集成優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)資源,實現(xiàn)優(yōu)進優(yōu)出。目前海爾在全球擁有五大研發(fā)中心,7個工業(yè)園,24個制造工廠,海外產(chǎn)能1400萬臺/年。依托海爾優(yōu)勢資源,海貿(mào)云商整合產(chǎn)業(yè)鏈條上的制造、商貿(mào)等配套服務機構(gòu)和政府監(jiān)管部門,促進參與主體互聯(lián)互通、高效協(xié)作。將進出口全流程貿(mào)易節(jié)點拆分為合同簽訂、單據(jù)制作、國內(nèi)運輸?shù)?0個標準化步驟,實現(xiàn)各環(huán)節(jié)信息的實時交換與共享,相關(guān)企業(yè)或部門可隨時跟蹤貿(mào)易過程,在線處理通關(guān)、商檢、結(jié)匯和退稅等業(yè)務,實現(xiàn)跨境B2B交易全流程模塊化、可視化,在全球打造響當當?shù)?ldquo;海爾模式”。
一花不是春,孤雁難成行。“互聯(lián)網(wǎng)+大外貿(mào)”浪潮席卷而來,帶動跨境電商平臺迎來高歌猛進式的增長。截至目前,青島已有15家企業(yè)完成“跨境貿(mào)易電子商務進出口公共服務平臺”建設。去年,近200家企業(yè)開展跨境貿(mào)易電子商務業(yè)務,完成跨境電商零售出口近3000萬美元,僅次于廣州和杭州,居全國城市第三位。同時,跨境電商B2B出口額近3億美元,青島的跨境電商平臺使用效率、退關(guān)和退稅速度優(yōu)于其他城市。
跨境電商平臺突飛猛進,為青島帶來真金白銀。截止到去年年底,海貿(mào)云商平臺已實現(xiàn)出口2億多美元,由山東省最大的省級外貿(mào)公司整合改制而成的新華錦集團搭建的“錦貿(mào)通”平臺出口同比增長7.1%,多重平臺助力青島出口保持正增長。其中,機電高新產(chǎn)品出口和服務外包均保持兩位數(shù)增長。
創(chuàng)新:整合資源,多式聯(lián)運
一年之計在于春。目前,青島正在醞釀跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設實施方案,進一步拓展外貿(mào)發(fā)展空間,在轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式等方面先行先試,創(chuàng)造探索可復制可推廣的經(jīng)驗。
獨辟蹊徑,創(chuàng)新無界。區(qū)別于同時獲批的11個試點城市,青島跨境電商開辟了一條全新的發(fā)展路徑。
在整合現(xiàn)有資源方面,青島正進一步創(chuàng)新建立國際貿(mào)易信息流引領(lǐng)發(fā)展、監(jiān)管服務窗口一體化、區(qū)域合作協(xié)同發(fā)展等“三大機制”,建立完善跨境電商外貿(mào)轉(zhuǎn)型在線升級支撐、“多式聯(lián)運”智能口岸物流、在線金融跨境服務創(chuàng)新、跨境電商企業(yè)誠信監(jiān)管、通關(guān)監(jiān)管便利化行政服務、探索試驗中日韓自貿(mào)協(xié)定項下的電商綜合示范等“六大體系”。
依托區(qū)域性電子口岸建設,青島著力打造跨境電商B2B的線上“單一窗口”,打通海關(guān)、檢驗檢疫、外管、稅務、商務、物流、金融等職能部門間的信息壁壘,實現(xiàn)無障礙數(shù)據(jù)交換與共享,建設外貿(mào)轉(zhuǎn)型在線升級支撐體系。
值得注意的是,青島還充分發(fā)揮其“一帶一路”戰(zhàn)略“雙定位”橋頭堡優(yōu)勢,建設“多式聯(lián)運”智能口岸物流體系,構(gòu)建“網(wǎng)上絲綢之路”。并且依托與日、韓間海運優(yōu)勢,利用日、韓相對便捷和低廉的航空運輸條件,發(fā)揮青島膠州作為沿海地區(qū)首家多式聯(lián)運海關(guān)監(jiān)管中心優(yōu)勢,著力構(gòu)建貫穿北美空運至日韓、經(jīng)海運至青島、經(jīng)新歐亞大陸橋至歐盟中亞以及經(jīng)泛亞鐵路大通道至東盟南亞市場的國際跨境電商多式聯(lián)動物流配送快速通道。
青島作為國內(nèi)唯一試點向韓國銀行機構(gòu)跨境人民幣貸款業(yè)務城市,正在提升對韓跨境貿(mào)易電商的金融便利化。發(fā)揮國家財富管理金融綜合改革試驗區(qū)的政策創(chuàng)新優(yōu)勢,實施跨境電商金融服務推進工程,鼓勵金融機構(gòu)、財富管理公司、互聯(lián)網(wǎng)支付機構(gòu)與跨境電商綜合服務平臺加強合作,為跨境電商企業(yè)提供金融服務。
日前,億贊普華東地區(qū)跨境結(jié)算中心落戶青島西海岸,為進出口貿(mào)易提供跨境電子商務、跨境支付、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能物流等一體化服務,必將助推青島跨境電商快速發(fā)展。
青島跨境電商綜合試驗區(qū)建設已邁入一條“互聯(lián)網(wǎng)+大外貿(mào)”發(fā)展新路,其或成為青島市外向型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要載體和突破口,并以期成為推動全國跨境電子商務快速健康發(fā)展的可復制可推廣經(jīng)驗。
 
 
 
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