中化國際招標有限責任公司（招標代理機構）受國家開發(fā)銀行股份有限公司（招標人）的委托，就如下項目進行國內(nèi)公開招標，邀請合格的投標人提交密封的投標文件。

　　1.       項目名稱:2015-2016年呼叫中心運營管理支持項目

　　2.       項目編號:0747-1561SITCN113

　　3.       招標人名稱：國家開發(fā)銀行股份有限公司

　　4.       招標人地址：中國北京市西城區(qū)復興門內(nèi)大街18號

　　5.       招標人聯(lián)系方式:010-68307784

　　6.       本項目資金來源：自有資金

　　7.       本次招標內(nèi)容為:2015-2016年呼叫中心運營管理支持項目

　　8.       合格投標人的資格要求：

　?。?） 在中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的；

　?。?） 具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；

　?。?） 具有履行合同所必須的設備和專業(yè)技術能力；

　　（4） 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

　?。?） 參加此采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

　?。?） 投標人必須從中化國際招標有限責任公司購買招標文件并登記備案；

　?。?） 投標人須未列入國家開發(fā)銀行股份有限公司禁入名單；

　　（8） 業(yè)績要求：近2年內(nèi)投標人需具有全國金融系統(tǒng)呼叫中心座席服務及運營管理服務案例（需提供合同復印件）。

　　9.       招標文件購買：

　　（1）   發(fā)售時間:2015年5月12日至2015年5月21日，每天上午8:30至11:30時，下午13:30至16:30時（北京時間），節(jié)假日除外。

　　（2）   網(wǎng)絡標書銷售：登陸中化國際招標有限責任公司網(wǎng)站 http://www.sinochemitc.com/zb，進入網(wǎng)絡標書銷售系統(tǒng)購買。購標人需先進行網(wǎng)上注冊（免費），具體步驟請參考登陸頁面的《使用手冊》。

　?。?）   現(xiàn)場文件領取地點：北京市復興門外大街A2號中化大廈大堂西側售標書處

　　（4）   標書發(fā)售聯(lián)系人：王曉斌

　?。?）   聯(lián)系方式：電話:400-819-0508傳真:010-59368911

　　（6）   聯(lián)系郵箱：wang_xb@sinochem.com

　?。?）   文件售價：人民幣伍佰元整（500元）。如需郵寄加收100元郵寄費，招標文件售后不退。

　　10.    投標截止時間：所有投標文件應于2015年6月2日上午9:30時前遞交至北京復興門外大街A2號中化大廈21層第二會議室。遲到的投標文件將被視為無效投標文件拒絕接收。

　　11.    投標人在開標前必須向招標代理機構交納不少于本項目報價總額1.5%的投標保證金。

　　12.    開標時間及地點：茲定于2015年6月2日上午9:30時在北京市復興門外大街A2號中化大廈21層第二會議室公開開標，屆時請投標人派授權代表出席開標儀式。

　　13.    評標辦法和標準：綜合評分法，價格30分，商務20分，服務50分。

　　招標代理機構：中化國際招標有限責任公司

　　地址：北京復興門外大街A2號中化大廈（郵編:100045）

　　業(yè)務聯(lián)系人：李程、洛向剛

　　電話： 010-59368927、59369343

　　傳真： 010-59369782

　　電子郵件：luoxianggang@sinochem.com、licheng02@sinochem.com

　　購買招標文件賬號：

　　戶名：中化國際招標有限責任公司

　　開戶銀行：中國工商銀行北京長安支行

　　賬號（人民幣）:0200003319250001750