采購(gòu)公告

廣發(fā)銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“采購(gòu)人”）就智能語音催收外呼機(jī)器人需求話務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品采購(gòu)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)，歡迎符合資格條件的供應(yīng)商報(bào)名參加，有關(guān)事項(xiàng)如下：

一、項(xiàng)目名稱：智能語音催收外呼機(jī)器人需求話務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品采購(gòu)

二、項(xiàng)目編號(hào)：CGB-HO-2019-102

三、采購(gòu)內(nèi)容：本項(xiàng)目使用外呼平臺(tái)話務(wù)接續(xù)功能實(shí)現(xiàn)電話撥打，通過在采購(gòu)人現(xiàn)有Cisco或Avaya平臺(tái)或同等規(guī)模平臺(tái)上擴(kuò)容實(shí)現(xiàn)，擬通過采購(gòu)選定1家中選供應(yīng)商,由其向采購(gòu)人提供相關(guān)話務(wù)平臺(tái)設(shè)備、軟件及安裝保修服務(wù)等（詳細(xì)要求及需求內(nèi)容請(qǐng)參閱本競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件（下簡(jiǎn)稱“磋商文件”）用戶需求書）。

四、供應(yīng)商資格要求：

1.中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)成立，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。

2.遵守法律法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，在參加本次采購(gòu)活動(dòng)前３年內(nèi)未出現(xiàn)重大違法違規(guī)行為，不在采購(gòu)人供應(yīng)商禁入名單中。

3.能提供話務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品銷售及服務(wù)，要求產(chǎn)品原廠或原廠授權(quán)合作伙伴參與。

4.供應(yīng)商2016年1月1日（含）至今，具備Cisco或AVAYA話務(wù)平臺(tái)國(guó)內(nèi)金融業(yè)產(chǎn)品銷售或?qū)嵤┓?wù)案例，以供應(yīng)商提供案例合同或其它證明材料為準(zhǔn)（須提供合同復(fù)印件或用戶證明文件）。

5.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體報(bào)價(jià)。

6.按照本公告規(guī)定的時(shí)間和要求報(bào)名并領(lǐng)取磋商文件。

五、報(bào)名、磋商文件領(lǐng)取

（一）領(lǐng)取磋商文件與報(bào)名時(shí)間為:自采購(gòu)公告發(fā)布之日起至2019年6月10日，每日上午8：30時(shí)至12：00時(shí)，下午14：00時(shí)至17：30時(shí)（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外，下同）。

（二）磋商文件獲取方式：

1.注冊(cè)并登錄廣發(fā)銀行供應(yīng)商服務(wù)平臺(tái)（https://gfcg.cgbchina.com.cn/）進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)名、獲取磋商文件。已注冊(cè)的供應(yīng)商可直接報(bào)名參加。

2.供應(yīng)商報(bào)名需填報(bào)下列資料（具體填報(bào)要求詳見供應(yīng)商服務(wù)平臺(tái)）：

（1）補(bǔ)充完善公司基本信息（需上傳法人代表身份證明、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼掃描件）；

（2）聯(lián)系人信息（需上傳法人證明書或法定代表人授權(quán)委托書掃描件）；

（3）采購(gòu)文件申請(qǐng)表（需上傳蓋章的掃描件）；

（4）供應(yīng)商須等待報(bào)名審核，審核通過后登錄供應(yīng)商服務(wù)平臺(tái)下載磋商文件即報(bào)名成功。

3.供應(yīng)商如不按上述要求報(bào)名及獲取磋商文件的，采購(gòu)人將不接收該供應(yīng)商所遞交的響應(yīng)文件。

六、參與磋商的供應(yīng)商都必須提交總額為人民幣2萬元的磋商保證金。磋商保證金收取和退還的有關(guān)事項(xiàng)按磋商供應(yīng)商須知的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。供應(yīng)商提交保證金后須登錄供應(yīng)商服務(wù)平臺(tái)上傳保證金憑證并填報(bào)相關(guān)信息。

七、如對(duì)磋商文件有異議的，應(yīng)在遞交磋商響應(yīng)文件截止時(shí)間3日前以書面形式通知采購(gòu)人。

八、遞交磋商響應(yīng)文件截止時(shí)間：2019年6月14日14時(shí)30分。在遞交磋商響應(yīng)文件截止時(shí)間前，如實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商不足3家，采購(gòu)人可能會(huì)暫停采購(gòu)或者推遲遞交響應(yīng)文件截止時(shí)間并再次發(fā)布采購(gòu)公告，變更后的時(shí)間安排將在第二次采購(gòu)公告中公布，請(qǐng)留意我行官方網(wǎng)站發(fā)布的采購(gòu)信息，及時(shí)查收郵件并保持聯(lián)系電話暢通。若發(fā)布第二次采購(gòu)公告的，已在第一次采購(gòu)公告報(bào)名的供應(yīng)商須重新報(bào)名。

九、收取磋商響應(yīng)文件時(shí)間及地點(diǎn)：

1.響應(yīng)文件收取時(shí)間： 遞交響應(yīng)文件截止時(shí)間前30分鐘

2.響應(yīng)文件收取地點(diǎn)：廣州市東風(fēng)東路713號(hào)廣發(fā)銀行大廈25樓01會(huì)議室

十、本項(xiàng)目召開磋商會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)如下，屆時(shí)請(qǐng)磋商供應(yīng)商法定代表人或其授權(quán)代表攜帶有效身份證明參加磋商。

1.磋商時(shí)間：2019年6月14日14時(shí)30分至17時(shí)30分

2.磋商地點(diǎn)：廣州市東風(fēng)東路713號(hào)廣發(fā)銀行大廈25樓01會(huì)議室

十一、磋商供應(yīng)商承擔(dān)其參加活動(dòng)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用和成本（包括但不限于準(zhǔn)備、編寫和提交磋商響應(yīng)文件及參與磋商的有關(guān)費(fèi)用），無論結(jié)果如何，采購(gòu)人在任何情況下均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)上述費(fèi)用或成本。

十二、本公告在廣發(fā)銀行的官網(wǎng)（網(wǎng)址：http://www.cgbchina.com.cn）、中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（網(wǎng)址：http://www.chinabidding.com.cn/）、中國(guó)金融集中采購(gòu)網(wǎng)（網(wǎng)址: http://www.cfcpn.com）發(fā)布。本公告的修改、補(bǔ)充，在廣發(fā)銀行的官網(wǎng)發(fā)布。本公告在各媒體發(fā)布的文本如有不同之處，以在廣發(fā)銀行的官網(wǎng)（網(wǎng)址：http://www.cgbchina.com.cn）發(fā)布的文本為準(zhǔn)。

十三、為了提高采購(gòu)效率，節(jié)約社會(huì)交易成本與時(shí)間，希望領(lǐng)取了磋商文件而決定不參加本次磋商的供應(yīng)商，在響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間的3日前，按下所列的聯(lián)系方式，以書面形式告知采購(gòu)人。

十四、采購(gòu)人的聯(lián)系方式：

采購(gòu)人：廣發(fā)銀行股份有限公司

地址：廣州市東風(fēng)東路713號(hào)廣發(fā)銀行大廈二十五樓

電話：020-38322073

E-mail：xiaoliwen@cgbchina.com.cn

郵編：510080

聯(lián)系人：肖小姐

廣發(fā)銀行股份有限公司

2019年6月3日

采購(gòu)人：廣發(fā)銀行股份有限公司