安徽新宏工程造價有限公司 受蕪湖市城市管理局委托，現(xiàn)對2020年度12319熱線坐席員服務(wù)外包項目進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)，歡迎具備條件的國內(nèi)投標(biāo)供應(yīng)商參加投標(biāo)。

一  項目名稱：2020年度12319熱線坐席員服務(wù)外包項目（本項目投標(biāo)文件須為電子文件）

二   采購人：蕪湖市城市管理局     

采購人地址：蕪湖市鳩江區(qū)政通路66號

    聯(lián)系人：祝工    聯(lián)系電話：0553-5018843

三  項目基本情況

1、 招標(biāo)內(nèi)容: 要求坐席外包公司負(fù)責(zé)接受信息采集員上報的部件、事件問題信息，對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯、匯總和電子地圖定位，判別后對問題進(jìn)行立案；將問題派遣到所屬工作部門進(jìn)行處理等工作。負(fù)責(zé)“12319”城管服務(wù)熱線受理以及其他工作，服務(wù)期一年。

2、 資金來源：¨省級財政資金  √市本級財政資金  ¨縣區(qū)級財政資金  ¨自籌資金  ¨其他（請說明資金來源及比例）：

3、 項目預(yù)算：105萬元

4、 項目最高限價：105萬元（投標(biāo)報價不得高于最高限價）

5、 實(shí)施地點(diǎn)：蕪湖市

6、 實(shí)施時間：合同中約定

7、項目性質(zhì)：政府采購-服務(wù)

四 投標(biāo)人的資格條件              

   1、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的投標(biāo)人資格條件。

    2、獨(dú)立法人資格：√是，¨否

    3、投標(biāo)人資質(zhì)要求：具有有效的人力資源服務(wù)許可證和勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證 。

4、其他資格條件：無

5、聯(lián)合體投標(biāo)：√不接受，¨接受，聯(lián)合體投標(biāo)要求如下：    /    

五 招標(biāo)文件的獲取

   1、報名時間：2019年09月06日09:00至2019年09月13日17:00  

   2、報名方式：凡有意參加投標(biāo)者，請于報名時間內(nèi)登錄蕪湖市公共資源交易中心網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行報名，下載招標(biāo)文件。

3、招標(biāo)文件價格:每套人民幣0元整,招標(biāo)文件售后不退

六 投標(biāo)截止時間和開標(biāo)時間： 2019年09月26日09:15  

  開標(biāo)地點(diǎn)：蕪湖市公共資源交易中心開標(biāo)室（詳見開標(biāo)區(qū)電子顯示屏）

七 投標(biāo)保證金繳納

  1、繳納金額：人民幣壹萬圓整，所有投標(biāo)人均需提交足額投標(biāo)保證金。

  2、繳納時間：投標(biāo)保證金的到賬截止時間為開標(biāo)日前1個工作日上午10時。

  3、繳納要求投標(biāo)保證金必須從投標(biāo)人基本賬戶匯入到下述指定賬戶，從其他賬戶匯出或未到達(dá)指定賬戶的投標(biāo)將被視為無效投標(biāo)。

  4、繳納賬戶信息（任選其一）：

（1）賬戶一：

開戶單位：蕪湖市公共資源交易中心        

開戶銀行：徽商銀行蕪湖南湖路支行            

賬號：1101801021000587877206312   

（2）賬戶二：  

開戶單位：蕪湖市公共資源交易中心        

開戶銀行：中國銀行蕪湖市分行            

賬號： 181248263091    

八 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及聯(lián)系方式

  招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱：安徽新宏工程造價有限公司     

地址：合肥市廬陽區(qū)濉溪路112號萬豪廣場A座

  招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人：呂工     電子郵箱：/

  電話：17730326584    傳真：/

九 蕪湖市公共資源交易中心聯(lián)系方式

  保證金窗口聯(lián)系電話：0553-3870671 或 3870396   技術(shù)咨詢電話：0553-3121801

 十  其他事項說明

1、本項目需落實(shí)的中小微型企業(yè)扶持等相關(guān)政府采購政策詳見招標(biāo)文件。

2、注冊事項：本項目只接受蕪湖市投標(biāo)企業(yè)（供應(yīng)商）會員庫已審核通過的會員報名，會員通過蕪湖市公共資源交易中心網(wǎng)上招投標(biāo)交易系統(tǒng)報名，未入庫的潛在投標(biāo)人請及時辦理入庫手續(xù)（具體詳見蕪湖市公共資源交易中心網(wǎng)站發(fā)布的入庫通知）。因未及時辦理入庫手續(xù)導(dǎo)致無法報名的，責(zé)任自負(fù)。

3、信用標(biāo)：

√本項目未啟用信用標(biāo)（信用標(biāo)得分一律為基本分）。

¨本項目啟用信用標(biāo)（信用標(biāo)評審計分依據(jù)為市公共資源交易誠信評價信息系統(tǒng)獲取分?jǐn)?shù)） 。

4、代理服務(wù)費(fèi)：

（1）支付方：¨招標(biāo)人；√中標(biāo)人。

（2）支付標(biāo)準(zhǔn)：

√按《關(guān)于招標(biāo)采購代理服務(wù)費(fèi)有關(guān)事項的通知》（公管【2016】139號文）執(zhí)行。

¨按競價結(jié)果       元收取。

¨其他：       。

十一 公告期限：本項目公告期限為5個工作日。

十二 項目采購需求：具體詳見附件。

采購人：蕪湖市城市管理局

采購代理機(jī)構(gòu)：安徽新宏工程造價有限公司

        2019年09月04日