一、招標條件

　　招標項目為中國郵政集團公司杭州市分公司11185客服采購項目,招標人為中國郵政集團公司杭州市分公司。項目資金由招標人自籌，資金已落實。項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標。

　　二、項目概況

　　1.項目名稱：中國郵政集團公司杭州市分公司11185客服外包服務(wù)采購項目；

　　2.項目編號：ZJPOST-FW-190901；

　　3.項目概述：本項目采購為滿足11185客服日常運作的需求；

　　4.招標內(nèi)容：

　　本項目共計1個合同包。

　　5.招標項目的實施地點：杭州城區(qū)

　　6.最終中標選定1家。

　　三、投標人資格要求

　　1.必須是在中華人民共和國境內(nèi)工商局登記注冊、具有獨立法人資格、根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律合法成立并存在的企業(yè)或有總公司法人授權(quán)的分公司；

　　2.注冊資本不少于人民幣300萬元，分公司應(yīng)答人以所代表的總公司注冊資本為準；

　　3.必須為增值稅一般納稅人；

　　4.營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍應(yīng)包含外包服務(wù)的相應(yīng)內(nèi)容；

　　5.從事客服行業(yè)外包項目1年及以上；

　　6.應(yīng)遵守有關(guān)的國家法律、法規(guī)和條例，近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄；

　　7.未被“信用中國”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單；

　　8.本項目不接受具有投資參股關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè)，或單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，參加同一合同包的應(yīng)答；

　　9.本項目不接受聯(lián)合體應(yīng)答，并且不得將本項目內(nèi)容以任何方式進行轉(zhuǎn)包、分包；

　　四、招標文件的獲取

　　1.獲取時間：2019年9月3日至2019年9月24日每天上午9:00-11:30；下午14:00-17:00，節(jié)假日除外；

　　2.獲取地點：中國郵政集團公司杭州市分公司（杭州市江干區(qū)花園兜街221號1010室）；

　　3.獲取方式：發(fā)送單位營業(yè)執(zhí)照復印件、法人授權(quán)委托書、委托代理人身份證明復印件、聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式到招標人郵箱（均加蓋單位公章）。 

　　五、投標文件的遞交

　　1.投標文件遞交時間：2019年9月3日至2019年9月25日

　　2.投標文件遞交截止時間：2019年9月25日14時30分；

　　3.投標文件遞交方式：浙江省杭州市江干區(qū)花園兜街221號紙質(zhì)投標文件遞交或郵寄送達。

　　六、開標時間及地點

　　1.開標時間：2019年9月25日14時30分；

　　2.開標地點：浙江省杭州市江干區(qū)花園兜街221號1116會議室，供應(yīng)商需到現(xiàn)場。

　　七、聯(lián)系方式

　　招標人：中國郵政集團公司杭州市分公司

　　地址：浙江省杭州市江干區(qū)花園兜街221號1010辦公室

　　聯(lián)系人：朱先生

　　郵  編：310009

　　電話：0571-87182237

　　電子郵箱：1029447683@qq.com