浙江建科工程項目管理有限公司接受中國郵政儲蓄銀行股份有限公司無錫市分行委托，就無錫市分行96086客服外包服務(wù)采購項目進(jìn)行公開競爭性磋商。項目資金來自中國郵政儲蓄銀行股份有限公司無錫市分行自籌，資金已落實，歡迎有資格的供應(yīng)商前來參加磋商。

　　一、采購編號及項目名稱

　　1.采購編號:JKCS-WXS2019025

　　2.項目名稱：中國郵政儲蓄銀行股份有限公司無錫市分行96086客服外包服務(wù)采購項目

　　二、采購項目簡要說明

　　1.項目內(nèi)容：委托外部單位根據(jù)無錫市分行要求,結(jié)合無錫市分行實際情況，為無錫市分行提供96086客服外包服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：客戶關(guān)系服務(wù)、工單流轉(zhuǎn)處理以及電話服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。人員要求：5人。

　　2.采購預(yù)算：36萬元（含稅）；

　　3.服務(wù)期限：自合同簽訂之日起一年；

　　4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：滿足采購人要求；

　　5.服務(wù)地點(diǎn)：無錫市分行；

　　6.中標(biāo)原則：采用綜合評分法，即在響應(yīng)文件滿足磋商文件全部實質(zhì)性要求且按評審因素的量化指標(biāo)評審得分前三名為成交候選供應(yīng)商，原則上得分最高的第一家為成交供應(yīng)商。

　　三、供應(yīng)商資格要求

　　（一）合格的供應(yīng)商必須符合以下的相關(guān)規(guī)定：

　　1.供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）法律上和財務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購人和采購代理機(jī)構(gòu)。（提供有效的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件并加蓋公章）。

　　2.供應(yīng)商應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，在經(jīng)營過程中無違法經(jīng)營和不正當(dāng)競爭行為（提供承諾書）。

　　3.供應(yīng)商須能夠開具增值稅專用發(fā)票（提供承諾書）。

　　4.供應(yīng)商須具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（提供近一年內(nèi)（2019年至今）連續(xù)3個月的繳稅記錄和社會保障資金的繳納記錄證明材料，復(fù)印件加蓋公章）。

　　5.供應(yīng)商不得將該項目進(jìn)行轉(zhuǎn)包或分包給其他單位（提供承諾書）。

　　6.本次磋商不接受供應(yīng)商以聯(lián)合體形式參與。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項下的采購活動。

　　(二)供應(yīng)商及原廠不得存在下列情形之一：

　　1.供應(yīng)商被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的；

　　2.供應(yīng)商被暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；

　　3.供應(yīng)商（含授權(quán)此供應(yīng)商的原廠）財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；

　　4.供應(yīng)商在最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)或嚴(yán)重違約的；

　　5.供應(yīng)商或供應(yīng)的產(chǎn)品原廠近5年（2014年1月1日至今）內(nèi)與中國郵政企業(yè)有經(jīng)濟(jì)或法律糾紛的；

　　6.供應(yīng)商（含此供應(yīng)商母子公司、關(guān)聯(lián)公司）在政府、銀行及相關(guān)行業(yè)采購供貨或服務(wù)中有不良記錄的，其服務(wù)在使用過程中出現(xiàn)過重大質(zhì)量問題且未妥善解決的；

　　7.供應(yīng)商存在有違商業(yè)規(guī)則，有違誠實信用行為的。

　?。ü?yīng)商如不存在以上1-7項所描述情形，須提供承諾書）

　?。ㄈ┓煞ㄒ?guī)規(guī)定的其他要求。

　　四、在報名時須向采購代理機(jī)構(gòu)提供以下材料：

　　1、報名單位營業(yè)執(zhí)照副本（三證合一）；

　　2、單位介紹信+代理人身份證復(fù)印件；

　　上述材料每頁均須加蓋報名單位公章。

　　參加磋商報名及獲取磋商采購文件時間：2019年12月10日起至2019年12月16日止每天9:00—17:00（北京時間，節(jié)假日除外）。

　　磋商采購文件售價：人民幣400元整，只有向采購代理機(jī)構(gòu)報名登記并獲取本次磋商采購文件后才可參加磋商。

　　報名及購買地點(diǎn)：中國郵政儲蓄銀行股份有限公司無錫市分行健康路87號匯能大廈二樓。

　　五、提交響應(yīng)文件及磋商時間、地點(diǎn)：

　?。ㄒ唬?、提交響應(yīng)文件時間：2019年12月23日13：30~14：00（北京時間）

　　提交響應(yīng)文件截止時間：2019年12月23日14：00（北京時間）

　　遞交地點(diǎn)：無錫市健康路87號匯能大廈九樓第三會議室   

　　（二）、磋商時間：2019年12月23日14：00（北京時間）開始

　　（三）、磋商地點(diǎn)：無錫市健康路87號匯能大廈九樓第三會議室

　　六、本次磋商保證金要求

　　供應(yīng)商在參與磋商時，需交納人民幣柒仟貳佰元整（￥：7200.00元）的磋商保證金，磋商保證金僅接受電匯、網(wǎng)上銀行支付的非現(xiàn)金形式交納。磋商保證金必須在響應(yīng)截止時間前從供應(yīng)商基本賬戶匯到浙江建科工程項目管理有限公司南京分公司銀行帳戶，否則投標(biāo)無效。磋商保證金支付憑證（復(fù)印件，加蓋公章）隨磋商文件一并提交。

　　開戶銀行：中國郵政儲蓄銀行南京市莫愁湖支行；

　　開戶名稱：浙江建科工程項目管理有限公司南京分公司；

　　開戶帳號：932007010054228890 

　　七、聯(lián)系方式：

　　采購代理機(jī)構(gòu)：浙江建科工程項目管理有限公司

　　采購代理執(zhí)行機(jī)構(gòu)：浙江建科工程項目管理有限公司南京分公司

　　聯(lián)系地址：南京市建鄴區(qū)海峽云谷科技園3棟421-423室；

　　聯(lián)系人：韓工、陸工

　　電話： 025-52238038、15852795980        

　　郵政編碼： 210019

　　采購人：中國郵政儲蓄銀行股份有限公司無錫市分行

　　聯(lián)系地址：江蘇省無錫市健康路87號 

　　聯(lián)系人：仇先生                  

　　電話：0510-82719223

　　郵編：214000

　　八、請貴單位領(lǐng)取本次磋商采購文件后，認(rèn)真閱讀各項內(nèi)容，并按磋商采購文件的要求詳細(xì)編制響應(yīng)文件，并按以上確定的時間、地點(diǎn)準(zhǔn)時參加磋商。

　　九、本次采購的相關(guān)信息刊登在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（http://www.cebpubservice.com/）、中國郵政集團(tuán)公司官網(wǎng)（http://www.chinapost.com.cn/）發(fā)布的信息，其他媒體轉(zhuǎn)載無效。

　　采購代理：浙江建科工程項目管理有限公司

　　公司郵箱：zjjk2580@163.com

　　2019年12月10日