本比選項目為中國電信股份有限公司杭州分公司2020年大家保險（原安邦財險）呼叫中心技術(shù)服務項目（項目編號：33DHD2019649ZX），比選人為中國電信股份有限公司杭州分公司，比選代理機構(gòu)為華信咨詢設計研究院有限公司。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在參選人（以下簡稱參選人）參選。
1.項目概況與采購內(nèi)容
1.1采購內(nèi)容：本項目擬對2020年大家保險（原安邦財險）呼叫中心技術(shù)服務項目進行采購，主要采購內(nèi)容為大家保險呼叫中心的日常和專項維護、技術(shù)支撐、客戶配合等各項技術(shù)服務。
1.2本采購項目估算為：48萬元（含稅）。
1.3本項目簽訂固定單價合同，服務期自合同簽訂之日起至2020年12月31日。
1.4本項目不劃分標包。
1.5★本項目【設置最高參選限價】，最高參選報價限價為【48萬元（含稅）】，參選人參選報價高于最高參選限價的，其參選將被否決。
2.參選人資格要求 
2.1參選人應為中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的組織，合法運作并獨立于比選人和比選代理機構(gòu)。
2.2參選人注冊資本或開辦資金應不低于【200萬元（含）】人民幣（如注冊資本或開辦資金為其他外幣的，按照參選文件遞交截止之日中國人民銀行公布的銀行間外匯市場人民幣匯率中間價折算為等值人民幣）。
2.3參選人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同參選人，不得參加同一標包比選或者未劃分標包的同一項目比選。
2.4本次比選【不接受】聯(lián)合體參選。
2.5參選人【應承諾】中選后向比選人開具符合比選人要求的增值稅專用發(fā)票。
2.6參選人應具備至少1個自2017年1月1日至今類似的技術(shù)服務項目業(yè)績案例（合同證明材料至少提供a、b兩種方式中的一種。a：提供單項合同關(guān)鍵頁復印件，至少包括首頁、合同金額、服務內(nèi)容頁、簽字蓋章頁。b：提供框架合同關(guān)鍵頁復印件，及至少一張相應的訂單或委托書或結(jié)算單或發(fā)票）。
2.7參選人不得存在下列情形之一：
（1）為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；
（2）被責令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的；
（3）被暫?；蛉∠稑速Y格的；
（4）財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；
（5）在最近三年內(nèi)騙取中標、中選情形的；
（6）在最近三年內(nèi)因嚴重違反合同約定被解除合同/協(xié)議，或取消供應商資格的；
（7）在最近五年內(nèi)，存在與采購活動相關(guān)的行賄犯罪記錄的（以“中國裁判文書網(wǎng)”為準）；
（8）在與中國電信或其他電信運營商合作過程中出現(xiàn)過重大問題且尚未妥善解決的；
（9）相關(guān)產(chǎn)品在中國電信或其他電信運營商出現(xiàn)過重大質(zhì)量或安全問題且未妥善解決的；
2.8法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3.資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見比選文件第三章“評選辦法”，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。
4.比選文件獲取
4.1比選文件獲取時間： 2020年1月11日至2020年1月14日（北京時間每天上午9時至11時，下午14時至17時）。。
4.2比選文件獲取地點：華信咨詢設計研究院有限公司13樓北辦公室（杭州市濱江區(qū)春波路999號）。
4.3比選文件獲取方式：參選人應當委托經(jīng)辦人持單位介紹信和營業(yè)執(zhí)照，向比選代理機構(gòu)了解有關(guān)信息并購買比選文件。
4.4比選文件獲取方式：現(xiàn)場報名或通過發(fā)送電子郵件購買。
4.5購買比選文件時請?zhí)峁┤缦挛募?br /> （1）單位介紹信或授權(quán)委托書；
（2）營業(yè)執(zhí)照副本復印件并加蓋公章；
（3）經(jīng)辦人身份證復印件；
（4）標書費轉(zhuǎn)賬截圖。
4.6比選文件每套售價300元人民幣，售后不退。
4.7標書費繳納方式：支付寶轉(zhuǎn)賬，支付寶賬號：hxzxyzb@hxdi.com。轉(zhuǎn)賬時務必備注項目簡稱+單位簡稱（大家保險+單位簡稱），轉(zhuǎn)賬成功后請將匯款憑證發(fā)至比選代理機構(gòu)郵箱：sunhuimin.hx@chinaccs.cn。
5.參選文件的遞交
5.1參選文件遞交截止時間（即參選截止時間）： 2020年1月19日9時00分（北京時間）。
5.2參選文件遞交地點：浙江省杭州市江干區(qū)富春路288號電信大廈輔樓C樓304會議室（請參選單位預留安保檢查時間，提前到達）
5.3本項目將于上述同一時間、地點進行唱價，【比選人/比選代理機構(gòu)】邀請參選人的法定代表人或者其委托代理人準時參加。
5.4出現(xiàn)以下情形時，【比選人/比選代理機構(gòu)】不予接收參選文件：
5.4.1逾期送達或者未送達指定地點的；
5.4.2未按照比選文件要求密封的；
5.4.3未按照本比選公告要求獲得本項目比選文件的。
6.參選人注冊
6.1參選人須在購買比選文件后5日內(nèi)，通過中國電信陽光采購網(wǎng)完成供應商注冊。
6.2注冊網(wǎng)址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注冊過程可查詢“經(jīng)驗分享”模塊中的“外部門戶供應商注冊操作演示（視頻）”。
7.發(fā)布公告的媒介
本比選公告僅在中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。
8.聯(lián)系方式
比 選 人： 中國電信股份有限公司杭州分公司
地址： 浙江省杭州市上城區(qū)惠興路9號 
比選代理機構(gòu)：華信咨詢設計研究院有限公司
地 址：浙江省杭州市濱江區(qū)春波路999號 
郵 編：310000
聯(lián) 系 人：孫慧敏，謝少萍 
電 話：18252011737 
電子郵件： sunhuimin.hx@chinaccs.cn

比 選 人： 中國電信股份有限公司杭州分公司
比選代理機構(gòu)： 華信咨詢設計研究院有限公司
2020 年 1 月 10 日