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中國郵政儲蓄銀行江蘇省分行信用卡逾期委外催收服務機構入圍項目公開招標公告

2020-03-03 15:25  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


 江蘇省設備成套有限公司受中國郵政儲蓄銀行股份有限公司江蘇省分行的委托,就信用卡逾期委外催收服務機構入圍項目進行公開招標采購,項目所需資金已落實,現(xiàn)歡迎符合相關條件的供應商參加投標。

  一、采購項目名稱及編號

  1、采購項目:中國郵政儲蓄銀行股份有限公司江蘇省分行信用卡逾期委外催收服務機構入圍項目

  2、采購編號:06602038XX

  3、采購預算:合計人民幣1280萬元,限價詳見招標文件第四章技術規(guī)范

  4、資金來源:單位自籌

  5、采購形式:公開招標

  6、資格審查方式:資格后審。

  7、響應及服務要求:需提供服務內(nèi)容包括:綜合運用信函、電話、上門、法務等手段催收,為招標人提供信用卡逾期催收服務,并做好信息保密管理、催收檔案管理、風險事件處理等日常管理工作;同時,配合招標人及時完成調(diào)取催收資料、報送催收進度等,以及接受招標人開展的業(yè)務檢查、考評等相關工作。

  二、采購項目簡要說明

  中國郵政儲蓄銀行股份有限公司江蘇省分行委托外部單位根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行不良貸款委外催收業(yè)務管理辦法(2016年修訂版)》要求,結合招標人信用卡逾期催收工作實際情況,為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司江蘇省分行提供信用卡逾期催收服務。

  本項目預算1280萬元,采購結果有效期兩年,合同一年一簽,據(jù)實結算,第一年總合作金額不超過560萬元,第二年合作總金額不超過720萬元。本項目擬入圍6家供應商(先全部進行試用,后由風險管理部制訂考核辦法對試用效果進行考核,根據(jù)考核結果合理分配業(yè)務量。)。在合同有效期內(nèi),如總行下發(fā)相同性質(zhì)的采購結果,則該合同有效期至總行集采結果規(guī)定的執(zhí)行之日前一天。

  三、供應商資質(zhì)要求

 ?。ㄒ唬┩稑巳嘶举Y格要求

  1.投標人必須是在中華人民共和國境內(nèi)(港澳臺除外)依法注冊的、具有獨立法人資格的、能獨立承擔民事責任的、有能力為本項目提供服務的單位,營業(yè)執(zhí)照具備相應的經(jīng)營范圍。

  2.具有銀行委外催收業(yè)務實務經(jīng)驗,須至少提供1份2017年1月1日以來的、類似項目催收合作業(yè)績(須提供合同復印件、原件備查)。

  3.在江蘇境內(nèi)有固定的經(jīng)營場所(須需提供房屋產(chǎn)權證或房屋租賃合同復印件等證明材料),組織規(guī)范,內(nèi)部管理制度健全,能有效控制從業(yè)人員的職業(yè)道德風險和操作風險(須提供內(nèi)部管理制度復印件);

  4.投標人注冊資本應不低于100萬元人民幣。

  5.投標人須能夠開具符合招標人要求的增值稅專用發(fā)票(須提供承諾函)。

  6.投標人在近3年內(nèi)沒有法院不良記錄、銀行征信不良記錄、稅務部門不良記錄及其他不良記錄;企業(yè)法定代表人、控股股東和主要管理人員無各類不良記錄。投標人須提供中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)(http://zxgk.court.gov.cn/)、中國裁判文書網(wǎng)(網(wǎng)址:http://wenshu.court.gov.cn/)、國家企業(yè)信息公示系統(tǒng)(http://www.gsxt.gov.cn/)等渠道查詢頁。

  7.投標人應具有專業(yè)的催收系統(tǒng)、錄音系統(tǒng),須提供相關證明材料(須提供系統(tǒng)主界面、服務器照片等)。

  8. 本次招標不接受聯(lián)合體投標,不允許任何形式的分包或轉包。(須提供承諾函)

  9.投標人與招標人不得存在以下關聯(lián)關系:本行股東;與本行同受某一企業(yè)直接、間接控制的;與本行內(nèi)部人員及其近親屬有關聯(lián)關系的;可對本行施加重大影響的。(須提供承諾函)

  (二)投標人及原廠不得存在下列情形之一

 ?。?)投標人被責令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的;

 ?。?)投標人被暫?;蛉∠稑速Y格的;

 ?。?)投標人財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結的;

 ?。?)投標人在最近三年內(nèi)有違法行為或被媒體曝光且在社會上造成惡劣影響的;

 ?。?)投標人在最近三年內(nèi)嚴重違反合同約定的;

 ?。?)投標人在最近三年內(nèi)有騙取中標的;

 ?。?)投標人(含此申請人母子公司、關聯(lián)公司)在與其他單位合作過程中出現(xiàn)重大問題且未妥善解決的。

  (如無以上1-7條情形的,須提供承諾函)

 ?。ㄈ┓煞ㄒ?guī)規(guī)定的其他要求。

  四、招標文件獲取

  1.凡有意參加投標者,請于時2020年3月3日上午9時至2020年3月9日17 時(北京時間,下同),登陸中招聯(lián)合招標采購平臺下載電子招標文件。下載者應充分考慮平臺注冊、信息檢查、資料上傳、購標確認、費用支付所需時間,下載者必須在前述時間段內(nèi)完成支付,否則將無法保證獲取電子招標文件。

  2.招標文件服務費500元,平臺服務費100元,售后不退。

  3.中招聯(lián)合招標采購平臺(以下簡稱平臺)網(wǎng)址為:http://www.365trade.com.cn/。下載者首次登陸平臺前,須前往平臺免費注冊,平臺將對下載者注冊信息與其提供掃描件信息進行一致性檢查。注冊為一次性工作,以后若有需要可變更及完善相關信息;注冊成功后,可以及時參與平臺上所有發(fā)布的采購項目;同一單位不同的經(jīng)辦人可各自建立不同賬戶。

  4.下載者須通過平臺填寫“獲取申請”,下載者須通過平臺填寫“獲取申請”,上傳法定代表人授權書或單位介紹信,否則購買操作無法完成。

  5.下載者選擇“需要郵購紙質(zhì)標書”的,需支付郵購費,采購代理機構將在文件下載后的1個工作日內(nèi)寄送。

  6.下載者需要發(fā)票的,須通過平臺“發(fā)票管理”模塊進行操作。招標文件費用及郵購費發(fā)票由采購代理機構出具;下載者選擇出具增值稅普通發(fā)票的,可在支付后3日內(nèi)登陸前述模塊下載增值稅電子普通發(fā)票;選擇出具增值稅專用發(fā)票的,可在開標時在開標現(xiàn)場領??;平臺下載費發(fā)票由中招聯(lián)合信息股份有限公司(以下簡稱平臺公司)自動出具增值稅電子普通發(fā)票,下載者可在支付后3日內(nèi)登陸前述模塊下載。非因采購代理機構或平臺公司原因,發(fā)票一經(jīng)開具不予退換。

  7.平臺網(wǎng)站首頁“幫助中心”提供操作手冊,下載者可以下載并根據(jù)操作手冊提示進行注冊、登錄、購買支付、發(fā)票開具領取等操作。平臺咨詢電話為:010-86397110,服務時間為工作日上午9時至12時,下午1時30分到5時。平臺會通過短信提醒下載者進行注冊、支付、下載等操作。

  8.沒有完成網(wǎng)上報名流程及標書購買手續(xù)的供應商,其投標(響應)文件將被拒絕。

  五、投標文件遞交

  投標文件接收開始時間:2020年3月23日上午8:00

  投標文件接收截止時間:2020年3月23日上午9:00

  投標文件接收地點:南京市山西路120號江蘇成套大廈2205室

  六、開標有關信息

  開標時間:2020年3月23日上午9:00

  開標地點:南京市山西路120號江蘇成套大廈2205室

  七、聯(lián)系方式

  招標人:中國郵政儲蓄銀行江蘇省分行

  聯(lián)系人:陳先生

  地址:南京市廬山路242號金融城2號樓

  招標代理機構:江蘇省設備成套有限公司

  聯(lián)系人:馬麗、張平

  電話:025-86636512,13914490882

  傳真:025-86636971

  地址:南京市山西路120號江蘇成套大廈1708室

  E-Mail:mal@jcec.cn

  有關招投標事務和本項目的補充公告,敬請關注江蘇省招標投標公共服務平臺(http://www.jsnjebpubservice.com/)、中國郵政官方網(wǎng)站(http://www.chinapost.com.cn/)發(fā)布的信息。

  八、其他要求

  潛在投標人無論是否參與本項目,均須對本項目所有信息負有保密責任,不得向第三方透露。

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