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2020年號(hào)百公司118114便民話(huà)務(wù)集約運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目比選公告

2020-03-31 11:24  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢(xún)電話(huà):17317241681(微信同號(hào))  


2020年號(hào)百公司118114便民話(huà)務(wù)集約運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目比選公告

本比選項(xiàng)目為【2020年號(hào)百公司118114便民話(huà)務(wù)集約運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目】(項(xiàng)目編號(hào):【CTBX20200321】),比選人為【號(hào)百信息服務(wù)有限公司】,比選代理機(jī)構(gòu)為【上海信產(chǎn)管理咨詢(xún)有限公司】。項(xiàng)目資金已落實(shí),具備比選條件,現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)比選,特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)參選人)參選。

1. 項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容

1.1項(xiàng)目概況:本項(xiàng)目預(yù)算金額為30萬(wàn)元人民幣(含稅)。118114便民話(huà)務(wù)主要負(fù)責(zé)便民服務(wù)的客戶(hù)咨詢(xún)、服務(wù)介紹、營(yíng)銷(xiāo)下單、投訴記錄、轉(zhuǎn)接派單等。

1.2采購(gòu)內(nèi)容:2020年號(hào)百公司118114便民話(huà)務(wù)集約運(yùn)營(yíng)。此項(xiàng)目包括話(huà)務(wù)員、話(huà)務(wù)坐席等相關(guān)硬軟件支撐設(shè)備。

★1.2.1 服務(wù)期限:自合同簽訂之日起6個(gè)月。

1.2.2 服務(wù)地點(diǎn):上海、江蘇、浙江、安徽4省范圍內(nèi)。

1.3本項(xiàng)目不劃分分包。

1.4★本項(xiàng)目設(shè)置最高參選限價(jià),最高參選限價(jià)為參選報(bào)價(jià)(含稅)7000元人民幣/月(包含1名話(huà)務(wù)員,1套坐席設(shè)備,工作時(shí)間:每周5天,每天8小時(shí)),參選人參選報(bào)價(jià)高于最高參選限價(jià)的,其參選將被否決。

2. ★ 參選人資格要求

2.1參選人基本資格要求:

2.1.1參選人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū))法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的組織,合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。參選人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。注冊(cè)資本或開(kāi)辦資金應(yīng)不低于200萬(wàn)元(含)人民幣(如注冊(cè)資本或開(kāi)辦資金為其他外幣的,按照參選文件遞交截止之日中國(guó)人民銀行公布的銀行間外匯市場(chǎng)人民幣匯率中間價(jià)折算為等值人民幣)。需提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或提供國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站最新查詢(xún)結(jié)果(顯示經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本等信息)的截屏打印件(加蓋公章)。

2.1.2財(cái)務(wù)要求:提供經(jīng)第三方審計(jì)的2018年度的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告(文字性報(bào)告)及報(bào)表(必須包含資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表),并加蓋單位公章;若參選人為2018年至今成立的公司,應(yīng)提供經(jīng)第三方審計(jì)的成立之日至今的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告(文字性報(bào)告)及報(bào)表(必須包含資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表),并加蓋單位公章。參選人提供合并財(cái)務(wù)報(bào)表則視為此文件未提供。

2.1.3參選人應(yīng)能夠開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票,并承諾中選后向比選人開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。

2.1.4本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參選。

2.2 參選人不得存在下列情形:

(1)參選人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位);

(2)被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的;

(3)被暫?;蛘呷∠麉⑦x資格的;

(4)財(cái)產(chǎn)被接管、重組、查封、扣押或者凍結(jié)的;

(5)在最近三年內(nèi)有騙取中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問(wèn)題的;

(6) 參選人在最近三年內(nèi)因嚴(yán)重違反合同約定被解除合同/協(xié)議,或取消供應(yīng)商資格的;

(7)參選人在最近三年內(nèi)有弄虛作假、串通參選、騙取中選情形的;

(8)參選人在與中國(guó)電信或其他電信運(yùn)營(yíng)商合作過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)重大問(wèn)題且尚未妥善解決的;

(9)相關(guān)產(chǎn)品在中國(guó)電信或其他電信運(yùn)營(yíng)商出現(xiàn)過(guò)重大質(zhì)量問(wèn)題且未妥善解決的;

(10)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

注:參選人須提供不存在以上情形的承諾函,格式自擬。

2.3參選人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同參選人,不得參加同一包件參選或者未劃分包件的同一比選項(xiàng)目參選。

2.4 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3. 資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)比選文件第三章“評(píng)選辦法”,凡未通過(guò)資格后審的參選人,其參選將被否決。

4. 比選文件獲取

4.1 比選文件獲取時(shí)間:2020年4月1日至2020年4月2日,每日上午9時(shí)00分至11時(shí)00分,下午13時(shí)00分至16時(shí)00分(北京時(shí)間,下同)。

4.2比選文件獲取方式:網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。步驟1:關(guān)注公司微信公眾號(hào)—信產(chǎn)管理咨詢(xún)。步驟2:回復(fù)“購(gòu)標(biāo)書(shū)”,獲取信息。步驟3:完成購(gòu)買(mǎi),并通過(guò)郵件方式反饋信息。應(yīng)答人購(gòu)買(mǎi)完成后將支付憑證截圖、營(yíng)業(yè)執(zhí)照描件、開(kāi)戶(hù)許可證掃描件、所購(gòu)買(mǎi)的項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目編號(hào)、單位名稱(chēng)、開(kāi)票信息、聯(lián)系人的電話(huà)、郵箱信息、法人或聯(lián)系人的身份證號(hào)及發(fā)票寄送地址統(tǒng)一發(fā)送郵箱(xiarenlong.sh@chinaccs.cn)。

4.3 比選文件每套售價(jià)300元人民幣,售后不退。

5. 參選文件的遞交

5.1參選文件遞交截止時(shí)間(即參選截止時(shí)間):2020年4月10日10時(shí)30分。

5.2參選文件遞交方式:郵寄、快遞。參選人應(yīng)于參選截止時(shí)間前將文件郵寄至上海市長(zhǎng)寧區(qū)江蘇路500號(hào)21樓(收件人:王堃 13818828006)。

5.3本項(xiàng)目唱價(jià)將于參選截止時(shí)間通過(guò)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議的方式進(jìn)行,比選代理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)參選人的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

5.4出現(xiàn)以下情形時(shí),比選代理機(jī)構(gòu)不予接收參選文件:

5.4.1 逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的;

5.4.2 未按照比選文件要求密封的;

5.4.3未按照本比選公告要求獲得本項(xiàng)目比選文件的。

6. 參選人注冊(cè)

6.1參選人須在購(gòu)買(mǎi)比選文件后5日內(nèi),通過(guò)中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)完成供應(yīng)商注冊(cè)。

6.2注冊(cè)網(wǎng)址:(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/),注冊(cè)過(guò)程可查詢(xún)“經(jīng)驗(yàn)分享”模塊中的“外部門(mén)戶(hù)供應(yīng)商注冊(cè)操作演示(視頻)”。

7. 發(fā)布公告的媒介

本比選公告僅在中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。

8. 聯(lián)系方式

比 選 人:號(hào)百信息服務(wù)有限公司

地 址:上海市浦東新區(qū)楊高南路5678號(hào)B13B

比選代理機(jī)構(gòu):上海信產(chǎn)管理咨詢(xún)有限公司

地 址:上海市江蘇路500號(hào)21樓

郵 編:200050

聯(lián) 系 人:時(shí)穎、吳桐、何疌予

電 話(huà):18516356696、15021607586

電子郵件:wt_182769@163.com

開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)民生銀行上海延中支行

賬號(hào):602811158

出售比選文件聯(lián)系人(財(cái)務(wù)):韓曉旭、孟韻倩

電話(huà):021-62261521、021-62263591

比選代理機(jī)構(gòu):上海信產(chǎn)管理咨詢(xún)有限公司 2020年3月31

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