2012年11月27日聯(lián)新醫(yī)院管理和贊云(中國)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,出席會議的雙方代表分別為聯(lián)新董事長張瀞文女士、總經理陳信宏先生、總監(jiān)林晉峰先生以及贊云總裁李冰影女士、中國區(qū)總經理李崇偉先生、華東區(qū)銷售總監(jiān)劉國龍先生。席間雙方交談甚歡,彼此的默契相投在冷冽寒冬中升騰起濃濃暖意?;诹己玫牟呗月?lián)盟關系,本次協(xié)議旨在雙方共同合作開發(fā)ICT醫(yī)療呼叫中心解決方案、推動相關醫(yī)療市場開發(fā)與品牌營銷。
成立于1991年,聯(lián)新是亞洲第一家通過ISO9001國際認證的醫(yī)療機構。立足臺灣,跨足兩岸,放眼亞洲,聯(lián)新于2001年正式進軍中國大陸,并于2012年再斥資1.5億元人民幣在上海創(chuàng)立禾新醫(yī)院,成為大陸第一家外商獨資醫(yī)療機構。秉持著一貫的“全人照護”的服務理念, 禾新全心打造六星級高品質、全方位的醫(yī)療服務,斷通過現(xiàn)代科技提升醫(yī)護人員與病患之間的互動。結合贊云豐富的呼叫中心建制經驗,聯(lián)新能為病友們提供電話預約就醫(yī)、線上看診、就診追蹤、投訴記錄,并通過對患者信息的整理分析,主動服務病患,滿足大陸醫(yī)療個性化專業(yè)化服務的需求。