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奧迪堅:粉絲福利丨答題有好禮

2017-06-14 17:57  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


 2017過去一半了,各位小伙伴年初的計劃完成了多少呢?“工欲善其事,必先利其器”如果有了得心應手的工具,加上日復一日的堅持和改進,定會有所收獲!

為了提高應用體驗,讓各位擁有得心應手的運營工具,奧迪堅陸續(xù)推出了3款新的應用軟件。(我們的研發(fā)團隊絕對是拼了!)
您可以通過答題來了解一下這3款新的應用,答完如果有好的建議與想法,歡迎留言,小編還有精美禮品相送,趕快答起來吧!
題目如下(不定項選擇):
一.對于SVRM錄屏軟件,您覺得那些功能對您有用?
1.客服質(zhì)檢的輔助依據(jù)
2.客服現(xiàn)場管理與監(jiān)控
3.員工培訓
4.業(yè)務系統(tǒng)操作分析
 
二.移動座席管理軟件MobileSupervisor可以看到哪些圖形報表?
1.工作組狀態(tài)
2.工作組隊列
3.座席狀態(tài)及統(tǒng)計
4.預警與告警閾值設定
5.來電及外撥趨勢圖
 
三.您關注MPM(Mobile IP Module)移動應用軟件哪些功能與優(yōu)勢?
1.代替固定電話,移動辦公
2.外勤人員移動客服應用
3.與第三方APP集成,實現(xiàn)一鍵呼叫
4.強大的SDK接口與各種移動應用連接
5.IP電話節(jié)省費用
 
特別提示:部分問題在我們往期的文章中就可以找到答案哦~
 
獎品圖片: 
 
 
參與方式:
1. 關注奧迪堅微信公眾號,在公眾號對話框發(fā)表15字以上的留言。
2. 留下聯(lián)系方式和姓名,以便及時獲得獲獎通知。
3. 選取5條精彩留言,贈送耳機套裝。
4. 活動時間:2017年6月14日-2017年6月20日
5. 公布時間:2017年6月21日,公布中獎名單并且挑選精彩留言在公眾平臺發(fā)布。
 
 
 
 
 
 
 
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