現(xiàn)在的統(tǒng)一通信應(yīng)不僅限于語(yǔ)音，電子郵件和聊天功能。尋求內(nèi)部和外部來(lái)源的通信和協(xié)作的完全集成也是需要考慮的。SparkleComm作為統(tǒng)一通信解決方案，它將包括文件共享，視頻會(huì)議和其他功能。

塑造統(tǒng)一通信的驅(qū)動(dòng)力與影響數(shù)字經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面的因素相同：移動(dòng)性，云計(jì)算和分析。SparkleComm統(tǒng)一通信將更具移動(dòng)性。無(wú)論今天的統(tǒng)一通信在哪里以及未來(lái)的發(fā)展方向，數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)智能方面都是最重要的。 統(tǒng)一通信與協(xié)作未來(lái)是什么樣的？

一家國(guó)際IT研究公司的一項(xiàng)研究揭示了一個(gè)有趣的現(xiàn)象。幾乎相同比例的企業(yè)表示他們計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)實(shí)施某種類(lèi)型的統(tǒng)一通信解決方案，并表示他們已經(jīng)制定了預(yù)算。這是不尋常的，因?yàn)檎f(shuō)你計(jì)劃在未來(lái)某個(gè)時(shí)候做某事是一回事，為準(zhǔn)備這樣做而預(yù)留資金是另一回事。這表明商業(yè)世界中以真實(shí)而有意義的方式對(duì)統(tǒng)一通信采取嚴(yán)肅態(tài)度。它在企業(yè)中會(huì)是什么樣子？

統(tǒng)一通信的未來(lái)是一體化的

但并不簡(jiǎn)單

企業(yè)不希望在日常使用的桌面和移動(dòng)應(yīng)用程序中再添加一兩個(gè)應(yīng)用程序，員工也不希望這樣。他們想要的是整合。尋找統(tǒng)一通信解決方案來(lái)集成目前由一系列應(yīng)用程序處理的各種功能。

統(tǒng)一通信解決方案正在不斷發(fā)展，將即時(shí)通訊系統(tǒng)、電話(huà)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和視頻會(huì)議、文件共享、信息即時(shí)訪問(wèn)、移動(dòng)設(shè)備擴(kuò)展等功能整合到一個(gè)系統(tǒng)中，比如SparkleComm。它可以為企業(yè)，客戶(hù)和合作伙伴，供應(yīng)商，投資者等提供即時(shí)且統(tǒng)一的通信。

統(tǒng)一通信的未來(lái)超越了

語(yǔ)音和電子郵件

SparkleComm統(tǒng)一通信不僅通過(guò)多種媒體渠道將人們無(wú)縫連接起來(lái)，還能成為商業(yè)系統(tǒng)的力量倍增器。

因?yàn)樵赟parkleComm統(tǒng)一通信平臺(tái)中，增加了比如聊天功能、工作組功能以及在業(yè)務(wù)應(yīng)用程序中進(jìn)行語(yǔ)音/視頻調(diào)用功能。

一方面，員工可以更智能、更快地工作，另一方面，基于網(wǎng)絡(luò)流量和綜合事務(wù)的數(shù)據(jù)分析將有助于快速準(zhǔn)確地指出問(wèn)題所在，從而保持交互的順利進(jìn)行。

統(tǒng)一通信的定制化發(fā)展

與大多數(shù)事情一樣，統(tǒng)一通信也在朝著更多的定制和個(gè)性化方向發(fā)展。SparkleComm采用靈活的分層架構(gòu)方式，提供多重定制化方案：

方案1：UI定制化，依據(jù)用戶(hù)需求所有客戶(hù)端(Android／iOS／PC)均可定制化。

方案2：SDK定制化，用戶(hù)依據(jù)SparkleComm的開(kāi)發(fā)套件，底層的SDK定制自由的即時(shí)通訊系統(tǒng)，包含客戶(hù)端及服務(wù)端均可深度集成到客戶(hù)自由的系統(tǒng)中。

這正是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正在找尋的，這樣他們就可以根據(jù)他們喜歡使用的設(shè)備和他們選擇的使用方式來(lái)配置他們想要的統(tǒng)一通信環(huán)境。