日前,根據Current Analysis的最新報告顯示,Orange Business Services連續(xù)第二年榮獲全球IP電話和統(tǒng)一通信服務企業(yè)市場的唯一領導者評級。
Current Analysis負責企業(yè)網絡和IT服務的研究總監(jiān)Sandra O’Boyle表示:“Orange Business Services(Orange)是全球IP電話和UC服務企業(yè)市場的領導者,因為它擁有全球性的資源、產品組合和客戶支持,可為跨國企業(yè)客戶始終如一地提供各類解決方案。Orange致力于在Business Together產品組合下攜手各領先廠商提供全面的IPT和UC解決方案,如基于內建式的、基于云的以及混合的靈活解決方案。”
Orange Business Services統(tǒng)一通信與協(xié)作(UC&C)副總裁Paul Molinier表示:“Orange Business Services能夠針對各跨國企業(yè)客戶的特定環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)提供全面的UC&C解決方案和服務,并且能夠在全球范圍內提供一致的解決方案。的確,所有大型企業(yè)在實施統(tǒng)一通信戰(zhàn)略時都會遇到諸多限制條件,而Orange Business Services能夠提供所有的UC&C服務,使它們的實施能夠獲得成功,無論是客戶內建式的還是基于云的解決方案。”
作為全球統(tǒng)一通信企業(yè)市場的領導者,Orange Business Services可通過眾多優(yōu)勢支持跨國企業(yè)實施統(tǒng)一通信。
全球的覆蓋——Orange Business Services在100多個國家提供強大的統(tǒng)一通信與協(xié)作解決方案。
清晰的戰(zhàn)略——與其它供應商不同,Orange Business Services從一開始便以全球化的部署戰(zhàn)略為客戶規(guī)劃新解決方案。Orange戰(zhàn)略性地根據用戶具體情況構架其統(tǒng)一通信組合,其中納入了IM、呈現、電話、統(tǒng)一消息、會議和移動性。它們緊密地結合在一起,可實現全球同步的統(tǒng)一通信解決方案,非常易于企業(yè)了解和終端用戶使用。
組合深度——行業(yè)分析師認為,Orange Business Services提供最為廣泛的全托管解決方案,其中包括基于領先廠商技術的內建式解決方案;靈活的云解決方案,如Business Together as a Service,該解決方案在最近的2012年世界通信獎(WCA)活動中被評為最佳云服務;以及各種混合解決方案。Orange Business Services能夠為從傳統(tǒng)PBX解決方案向全統(tǒng)一通信解決方案過渡的企業(yè)提供支持。
服務包——Orange Business Services提供無與倫比的服務包,以支持其統(tǒng)一通信戰(zhàn)略。其生命周期服務包括咨詢、項目管理、全球部署、設備經銷、整合和遷移等服務。Orange通過ITIL®服務管理框架為客戶提供24x7支持。其人員、流程和先進的技術均通過了ISO認證。在Total Telecom攜手Ocean82開展的廣泛終端用戶研究中,Orange Business Services榮獲世界通信大獎頒發(fā)的用戶選擇獎;并且在卓越客戶體驗的調查評估中,Orange還獲得了最高的客戶滿意度指數。
Orange Business Services目前支持著300個統(tǒng)一通信和VoIP客戶以及120多萬部IP電話;憑借10年的豐富經驗,Orange Business Services能夠幫助各企業(yè)制定出最佳的統(tǒng)一通信戰(zhàn)略,以實現其特定目標。