11月5日，在由菲律賓商業(yè)流程協(xié)會(huì)編寫的《海外采購(gòu)及外包業(yè)中的菲律賓：2010年藍(lán)圖》新書發(fā)布會(huì) 上，菲律賓總統(tǒng)阿羅約指示科技教育及技術(shù)局撥款3.5億比索（1美元約為43比索）職位獎(jiǎng)學(xué)金來來培訓(xùn)7萬個(gè)呼叫中心的職位以及其他商業(yè)流程外包業(yè)的工人。

　　目前，商業(yè)流程外包行業(yè)是菲律賓發(fā)展最快的行業(yè)之一。在不到十年的時(shí)間，它已為菲創(chuàng)造了23.5萬個(gè)工作職位，并帶來了33億美元的收入，約占菲國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的兩個(gè)百分點(diǎn)。菲律賓目前是全球海外采購(gòu)業(yè)和外包業(yè)的熱門投資地點(diǎn)之一，約占有全球生產(chǎn)百分之五的份額。菲商業(yè)流程協(xié)會(huì)估計(jì)，在今后幾年，商業(yè)流程外包產(chǎn)業(yè)會(huì)有更大的增長(zhǎng)，這意味著菲將占據(jù)全球百分之十的市場(chǎng)，收入將增長(zhǎng)四倍達(dá)到130億美元。這個(gè)潛在的增長(zhǎng)將使直接的工作職位達(dá)到90萬個(gè)或增加60多萬個(gè)工作職位，同時(shí)也能創(chuàng)造120萬到150萬個(gè)間接工作職位。

　　總統(tǒng)為總統(tǒng)工作培訓(xùn)獎(jiǎng)學(xué)金方案注入新資金，這將大大刺激商業(yè)流程外包行業(yè)培訓(xùn)與勞動(dòng)力的發(fā)展，將使國(guó)家在2010年前達(dá)到占全球該行業(yè)份額百分之十的預(yù)計(jì)目標(biāo)。

駐菲律賓經(jīng)商處