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洛陽呼叫產(chǎn)業(yè)園暨中國移動河南客服中心今奠基

2008-12-25 09:19  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  來源:洛陽新聞網(wǎng)-洛陽日報


  印度的班加羅爾因軟件業(yè)和呼叫產(chǎn)業(yè)聞名全球,未來幾年,古都洛陽也有望因呼叫產(chǎn)業(yè)的興起而吸引更多關(guān)注的目光。

  今日,洛陽呼叫產(chǎn)業(yè)園在新區(qū)開元大道東端正式奠基。首個進(jìn)園項目——中國移動河南有限公司客戶服務(wù)中心(洛陽)奠基儀式也同時舉行。

  據(jù)了解,呼叫產(chǎn)業(yè)在北京、上海、廣州等一線城市已經(jīng)有相當(dāng)規(guī)模,但在中西部地區(qū),興建專業(yè)的呼叫產(chǎn)業(yè)園很少見。因此,今日的奠基儀式引起了各方面高度重視,省委常委、市委書記連維良為奠基儀式專門發(fā)來賀信,省商務(wù)廳副廳長蘇中金、省信息產(chǎn)業(yè)廳常務(wù)副廳長胡寬廣、中國移動通信集團(tuán)河南有限公司總經(jīng)理原建國,市領(lǐng)導(dǎo)李興太、胡廣坤、吳喜照、楊萍、杜勇杰,市長助理李良龍頂著寒風(fēng)參加奠基儀式。

  據(jù)了解,洛陽呼叫產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃核心發(fā)展用地約400畝,同時配套住宅、生活等服務(wù)用地約300畝,預(yù)計總投資20億元,其中基礎(chǔ)設(shè)施投資約3億元,核心產(chǎn)業(yè)區(qū)投資約12億元,配套產(chǎn)業(yè)區(qū)投資約5億元。園區(qū)主要功能:為IT、通信、旅游、商業(yè)、制造業(yè)、郵政、物流、民航、電視購物、傳媒等具有流程外包業(yè)務(wù)的行業(yè)及政府機關(guān)、企事業(yè)單位等提供集中式、專業(yè)化、低成本、高水準(zhǔn)服務(wù);通過3至5年努力,逐步發(fā)展成為中部地區(qū)乃至全國呼叫中心產(chǎn)業(yè)最佳實踐基地、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的標(biāo)桿示范基地及呼叫中心人才培訓(xùn)與派遣基地、離岸服務(wù)外包基地。

  昨日奠基的中國移動河南公司洛陽項目總占地面積83畝,總建筑面積8萬平方米,計劃總投資逾5億元。先期建設(shè)的一期工程投資2.4億元,建筑面積3.97萬平方米,設(shè)置坐席2000個,預(yù)計2010年建成。

  有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在講話中說,發(fā)展呼叫產(chǎn)業(yè),將進(jìn)一步改善我市服務(wù)業(yè)的結(jié)構(gòu),促進(jìn)我市服務(wù)業(yè)向外向型、高技術(shù)方向發(fā)展,推動我市融入全國乃至全球服務(wù)業(yè)外包產(chǎn)業(yè)鏈,在較短時間內(nèi)將洛陽打造成為我國服務(wù)外包的重要承接地。

 

 

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