8月4日上午，淮安市市長高雪坤代表淮安市人民政府與中國易才集團在北京成功簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，易才集團將在淮安建立兩家獨立法人實體企業(yè)：服務外包業(yè)務總部公司（以下簡稱BPO公司）和人才服務區(qū)域運營公司（以下簡稱HRO公司）。

　　據(jù)悉，易才集團BPO公司主營業(yè)務為服務外包業(yè)務處理和人才培養(yǎng)，其中包括客戶服務中心、整合營銷中心、技術支持和研發(fā)、共享服務中心等相關業(yè)務的外包服務。同時，易才集團還將建設服務外包人才培養(yǎng)基地，為相關行業(yè)培養(yǎng)合格人才。計劃一年內(nèi)規(guī)模發(fā)展至500人，五年內(nèi)發(fā)展至5000人。此外，HRO公司主營人才服務，包括代理、派遣相關服務，易才集團還計劃建立全國業(yè)務處理中心，集中處理全國性社保、工資相關業(yè)務。

  　易才集團是國際服務外包（IAOP）百強企業(yè)，也是中國擁有最大服務網(wǎng)絡的人力資源外包供應商。截至到2011年6月，易才集團已經(jīng)為兩萬多家客戶、四十多萬員工提供了各類人力資源外包相關服務。在簽約儀式上，易才集團CEO李浩表示：將要落戶淮安的易才服務外包業(yè)務處理基地，是依托先進IT技術和強大人力資源優(yōu)勢，為易才集團現(xiàn)有客戶和新客戶提供全方位業(yè)務流程外包服務的全國性總部基地。易才集團計劃以淮安為總部，在全國設立分支機構，預計5年內(nèi)發(fā)展成為服務外包產(chǎn)業(yè)的領先企業(yè)，規(guī)模超過1萬人，年產(chǎn)值超過5億元人民幣，使易才淮安基地成為財政、社保和納稅大戶，以及綠色產(chǎn)業(yè)大戶。

　　據(jù)了解，高雪坤市長對于易才落戶淮安也表示高度支持。他認為，BPO產(chǎn)業(yè)有助于啟動區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)動力，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。依靠本地人力資本，發(fā)展BPO產(chǎn)業(yè)，就等于發(fā)動了區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的動力，增強了區(qū)域經(jīng)濟的抗風險能力。高雪坤告訴記者：“近年來，隨著我國城市化進程的不斷深入，三四線城市整體實力大幅提升，作為長三角城市經(jīng)濟協(xié)調會成員的淮安更是發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｒ撞偶瘓F的入駐有利淮安產(chǎn)業(yè)結構的調整與產(chǎn)業(yè)轉型升級；有利于淮安生產(chǎn)、生活和生態(tài)要素的集聚；也有利于淮安思想觀念的轉變及品牌知名度、美譽度的提高。”高雪坤希望易才能夠抓緊落實該項目的推進事宜。

　　就目前來看，中國的BPO企業(yè)更多的是基于最基礎的低成本優(yōu)勢，而從事低端的、相對重復性的BPO服務。在此背景下，易才博普奧致力于引領行業(yè)內(nèi)由傳統(tǒng)BPO向高端BPO發(fā)展，深入分析行業(yè)用戶需求，有針對性的制定行業(yè)解決方案，探索出一個產(chǎn)品化、精細化的管理思路。

　　業(yè)內(nèi)資深人士表示：BPO產(chǎn)業(yè)是建立和諧社會、實現(xiàn)科學發(fā)展的最佳產(chǎn)業(yè)選擇之一。目前，中國BPO產(chǎn)業(yè)已經(jīng)完成了起飛前的積累，正處在產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的“起跑線”上，很快將進入產(chǎn)業(yè)發(fā)展的快車道。2006-2010年中國BPO產(chǎn)業(yè)的規(guī)模將保持年均38%的高速增長，到2010年，產(chǎn)業(yè)總收入將增長到417.3億美元。同時，國家也積極指引政府在土地、稅收、人才等方面的優(yōu)惠政策，使中國成為多數(shù)跨國公司公認的BPO目標市場。由此看來，中國BPO產(chǎn)業(yè)充滿機會，具有無限廣闊的發(fā)展前景。