華龍網(wǎng)訊(記者 郭欣欣 實習(xí)生 戴佳琪)在近日剛實現(xiàn)電訊業(yè)務(wù)獨立上市的“小超人”李澤楷,就立馬開始將此業(yè)務(wù)拓展到內(nèi)地,投入1000萬美元在永川建設(shè)西南片區(qū)首個呼叫中心。這是昨日記者從2011中國永川服務(wù)外包高峰論壇上獲悉的消息。
在昨日的簽約現(xiàn)場,李嘉誠之子李澤楷旗下的電訊盈科首次亮相,帶來了西南片區(qū)首個呼叫中心項目,這也是電訊盈科在重慶的首個項目。
“先期投入1000萬美元,建設(shè)500個坐席,2015年達(dá)到2000個坐席,實現(xiàn)年產(chǎn)值2億元。”出席昨日簽約的電訊盈科客服運營副總裁林則鎬表示。對于該中心今后的經(jīng)營業(yè)務(wù),林則鎬介紹說,初期會從相對較簡單的餐飲業(yè)做起。例如,像在其他地區(qū),電訊盈科其呼叫中心為麥當(dāng)勞提供普通話、粵語、英文、臺語等多種語言服務(wù)。然后再逐步拓展到其他更高端的行業(yè)。
對于近日電訊盈科以上市業(yè)務(wù)信托形式分拆其電訊業(yè)務(wù),實現(xiàn)電訊業(yè)務(wù)獨立上市一事,林則鎬表示,這次獨立上市不會影響到今后的業(yè)務(wù),僅僅是財務(wù)上的一個安排,不過他表示,電訊業(yè)務(wù)實現(xiàn)獨立上市之后,亦代表在未來的市場拓展上,電訊業(yè)務(wù)將成為一個更為重要的板塊。同時,在市場方面亦有改變。一直以來,電訊盈科的業(yè)務(wù)主要集中在長三角、珠三角一帶,按照目前公司的規(guī)劃,今后將逐漸轉(zhuǎn)向以重慶永川為中心的西三角市場。