馬尼拉以外10%的畢業(yè)生都準(zhǔn)備從事IT-BPM產(chǎn)業(yè),這也是為什么菲律賓信息技術(shù)和商業(yè)流程協(xié)會(huì)(IBPAP)督促BPO企業(yè)在附近的城市和省份尋找人才。超過(guò)70%的IT-BPM公司的總部設(shè)在馬尼拉,這讓他們離潛在的人才很遠(yuǎn),所以在馬尼拉以外的地區(qū)尋找人才是非常明智的。自2011年以來(lái),BPO員工增長(zhǎng)了21%。