51Callcenter 1月15日?qǐng)?bào)道（記者李莎）：近日，由中國(guó)移動(dòng)蘇州分公司、蘇州市工業(yè)園區(qū)婁葑鎮(zhèn)政府主辦，呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）支持,蘇州工業(yè)園區(qū)杰通企業(yè)服務(wù)外包有限公司、英格瑪（中國(guó)）人力資源集團(tuán)承辦，亞美亞（中國(guó)）通信設(shè)備公司、上海井星信息科技有限公司協(xié)辦的主題為“如何降低呼叫中心運(yùn)營(yíng)與人力成本”的研討會(huì)將于1月15日下午在上海紫金山大酒店隆重舉辦，呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）執(zhí)行總監(jiān)將受邀出席并做致詞。

        呼叫中心企業(yè)的運(yùn)營(yíng)及人力成本問(wèn)題關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力及利潤(rùn)空間。運(yùn)營(yíng)成本又包含著辦公物業(yè)、設(shè)備維護(hù)、通信費(fèi)用等重要環(huán)節(jié)。本次沙龍活動(dòng)將對(duì)于上述環(huán)節(jié)進(jìn)行深入分析，大家共同研討，爭(zhēng)取找到最佳的解決方案。中國(guó)移動(dòng)蘇州呼叫中心外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地由中國(guó)移動(dòng)蘇州分公司和蘇州工業(yè)園區(qū)婁葑鎮(zhèn)、亞美亞（中國(guó)）通信設(shè)備公司共同建設(shè)打造，并由蘇州工業(yè)園區(qū)杰通企業(yè)服務(wù)外包有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，將服務(wù)于國(guó)內(nèi)外客戶?；匾劳兄袊?guó)移動(dòng)雄厚的通信基礎(chǔ)設(shè)施，以及蘇州工業(yè)園區(qū)良好的政策支持和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)推動(dòng)力，以及亞美亞（中國(guó)）公司的雄厚的技術(shù)實(shí)力支撐，力爭(zhēng)將該基地打造成為全國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)頂尖的外包服務(wù)基地。

        為了更好的解決呼叫中心企業(yè)在運(yùn)營(yíng)成本方面的難題，中國(guó)移動(dòng)蘇州呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地誠(chéng)邀在呼叫中心行業(yè)人員培養(yǎng)方面有著資深經(jīng)驗(yàn)的英格瑪（中國(guó)）人力資源集團(tuán)為產(chǎn)業(yè)基地的合作方，為基地內(nèi)部的呼叫中心企業(yè)的人力資源供應(yīng)解決后顧之憂。