51Callcenter 4月24日報道（記者葉東）：據(jù)悉，日前2010中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇在南昌高新區(qū)舉行，來自全球10多個國家的服務外包產(chǎn)業(yè)的巨頭、專家聚首江西南昌，為江西南昌出謀劃策。

　　根據(jù)專家介紹：呼叫中心產(chǎn)業(yè)是一個低風險、高就業(yè)率、收入穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)，是一個人力資源密集且環(huán)境友好型的產(chǎn)業(yè)。2009年2月，南昌被國務院認定為全國20個“國家級服務外包示范城市”之一，而在國務院批復的鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃中，也將南昌高新區(qū)作為國家級的服務外包示范區(qū)，這無疑給南昌服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了先機。

　　近年來，世界500強企業(yè)美國微軟、菲爾德克斯，中國最大的軟件外包企業(yè)東軟集團等一大批國內(nèi)外知名服務外包企業(yè)紛紛落戶南昌高新區(qū)，同時著名的世界500強外包企業(yè)德國貝塔斯曼歐唯特服務集團及用友軟件、太平人壽、華安財險等知名企業(yè)均在南昌高新區(qū)園區(qū)內(nèi)設(shè)立呼叫中心。目前，南昌確定了力爭在2至3年內(nèi)，將高新區(qū)打造成為我國中部最大呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地的目標。