曾經(jīng)有資料統(tǒng)計(jì)，90%的新生企業(yè)都會(huì)在五年內(nèi)倒下，這一現(xiàn)象在一直和泡沫相伴的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域尤其明顯。但暢享網(wǎng)卻在SNS領(lǐng)域悄悄地成長(zhǎng)壯大，現(xiàn)在每個(gè)工作日，都有近2000人選擇加入暢享網(wǎng)，成為它的會(huì)員，去尋求自己新的朋友。從名不見(jiàn)經(jīng)傳的小網(wǎng)站成長(zhǎng)為中國(guó)最大的商務(wù)人脈與知識(shí)平臺(tái)，擁有目前的近70萬(wàn)實(shí)名制注冊(cè)會(huì)員，暢享網(wǎng)僅僅用了三年。
暢享網(wǎng)CEO孟凡強(qiáng)（暢享網(wǎng)配圖）
定位商務(wù)社交網(wǎng)
2007年10月25日，微軟出資2.4億美元收購(gòu)美國(guó)第二大社交網(wǎng)站Facebook 1.6%股權(quán)，這項(xiàng)交易的達(dá)成，使Facebook價(jià)值高達(dá)150億美元。這是眾多互聯(lián)網(wǎng)故事中的一個(gè)。在此之前及隨后，SNS網(wǎng)站遍地開(kāi)花，若鄰、校內(nèi)、開(kāi)心……眾多SNS網(wǎng)站依次高調(diào)亮相，而在這波大潮下，暢享網(wǎng)卻非常低調(diào)。
“互聯(lián)網(wǎng)是工具，SNS是互聯(lián)網(wǎng)的一種形態(tài)，暢享網(wǎng)更多的是關(guān)注網(wǎng)站如何為用戶創(chuàng)造價(jià)值?！泵戏矎?qiáng)說(shuō)，與單純的社交網(wǎng)站不同，暢享網(wǎng)重在分享和自己專業(yè)有關(guān)的有用知識(shí)，拓展自己的專業(yè)人脈，獲取職業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)。
精準(zhǔn)廣告盈利
在孟凡強(qiáng)的眼中，暢享網(wǎng)不是研究性公司，也不是咨詢公司，更不是傳統(tǒng)媒體，而是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，要按照互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)作規(guī)律來(lái)運(yùn)作。中國(guó)的多個(gè)SNS網(wǎng)站雖然風(fēng)頭占盡，但至今尚未盈利，因此為暢享網(wǎng)探求一條合理的盈利模式是孟凡強(qiáng)最大的任務(wù)。
暢享網(wǎng)從成立之初迄今沒(méi)有任何其他投資，只有原始的少量注冊(cè)資本，因此它必須有較強(qiáng)的盈利能力才能夠生存。孟凡強(qiáng)首先把賺錢(qián)的目光鎖定在廣告收入上，他判斷，依靠強(qiáng)大的會(huì)員資源，為廣告主提供細(xì)分的定向人群，廣告主可以根據(jù)職業(yè)、行業(yè)或者其他用戶屬性準(zhǔn)確地選擇投放人群，將會(huì)成為新的廣告投放熱點(diǎn)。
在暢享網(wǎng)，所有的會(huì)員都是實(shí)名制注冊(cè)，如果你想注冊(cè)成功，至少要填寫(xiě)個(gè)人信息，姓名、職務(wù)、所處行業(yè)、郵箱、電話號(hào)碼等字段?！皩?shí)名制對(duì)暢享網(wǎng)來(lái)說(shuō)十分關(guān)鍵。”孟凡強(qiáng)認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)上，最大的風(fēng)險(xiǎn)是信任危機(jī)，而實(shí)名制在很大程度上是代表著誠(chéng)信。
同時(shí)，推廣實(shí)名制又大大提高了暢享網(wǎng)對(duì)會(huì)員構(gòu)成的精確掌握，目前，暢享網(wǎng)的會(huì)員以北京、上海、深圳、廣州為核心，分布在制造、金融、電信、石油化工、汽車(chē)、航空、房地產(chǎn)、電力等幾乎所有國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱行業(yè)。
也正因?yàn)榫_，廣告商更愿意把自己的廣告投放到暢享網(wǎng)，因?yàn)樵谶@里他們清楚地知道自己的目標(biāo)客戶在哪里。因?yàn)榫_，靠會(huì)員的口碑相傳，更多的人加入到了暢享網(wǎng)來(lái)尋求機(jī)會(huì)。孟凡強(qiáng)說(shuō)，正是因?yàn)榫_，因?yàn)閷?duì)廣告客戶習(xí)慣的把握，暢享網(wǎng)很快實(shí)現(xiàn)了盈利，目前80%的收入都來(lái)自他們?yōu)榭蛻舳ㄖ频木_營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)上。
老行業(yè)，新模式
當(dāng)前，暢享網(wǎng)另外20%的收入主要是來(lái)自收費(fèi)企業(yè)會(huì)員。與普通社交網(wǎng)站不同，暢享網(wǎng)除了原有的業(yè)務(wù)外，還推出了KNET知識(shí)資訊平臺(tái)?！斑@是中國(guó)領(lǐng)先的商務(wù)資訊內(nèi)容平臺(tái)?！泵戏矎?qiáng)比之為商務(wù)資訊領(lǐng)域的知識(shí)沃爾瑪、情報(bào)監(jiān)控器、在線智囊團(tuán)。
孟凡強(qiáng)介紹，這個(gè)平臺(tái)面向企業(yè)用戶和政府用戶，提供全面專業(yè)的商務(wù)資訊，主要包括分析報(bào)告、行業(yè)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等。KNET致力于為機(jī)構(gòu)用戶提供一站式的資訊服務(wù)，旨在讓機(jī)構(gòu)用戶在高度變化的環(huán)境下，以合理的價(jià)格，方便、省時(shí)、高效地獲得真正需要的專業(yè)資訊。
事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、媒體行業(yè)在很大程度上就是一個(gè)內(nèi)容行業(yè)，目前市場(chǎng)上咨詢研究、市場(chǎng)調(diào)查分析機(jī)構(gòu)等提供商務(wù)資訊的渠道比比皆是，暢享網(wǎng)能在這個(gè)老行當(dāng)中保持盈利嗎？對(duì)于一個(gè)擁有40名員工的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，要想自己開(kāi)發(fā)這些內(nèi)容顯然不夠現(xiàn)實(shí)，孟凡強(qiáng)告訴記者，目前暢享網(wǎng)的核心價(jià)值在于研究各行業(yè)客戶的知識(shí)需求，然后以付費(fèi)或分成方式同第三方內(nèi)容供應(yīng)商進(jìn)行合作來(lái)整合內(nèi)容，再用合理的價(jià)格將內(nèi)容打包或按流量提供給自己的用戶?？梢哉f(shuō)，KNET是一個(gè)信息整合商。
孟凡強(qiáng)說(shuō)：“作為一個(gè)企業(yè)，一個(gè)管理者，始終有對(duì)各種商務(wù)資訊的需求，而市場(chǎng)上有價(jià)值的商務(wù)資訊售價(jià)并不便宜，搜索引擎的使用所花費(fèi)的時(shí)間成本很高，暢享網(wǎng)更像是沃爾瑪，它給我們的會(huì)員提供便宜和快捷的服務(wù)?！?/P>
涵蓋全部商務(wù)人群
現(xiàn)在暢享網(wǎng)已經(jīng)有70萬(wàn)的實(shí)名會(huì)員，全國(guó)中型以上的企業(yè)肯定有其員工在暢享網(wǎng)上“網(wǎng)上有名”。但這對(duì)于孟凡強(qiáng)來(lái)說(shuō)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，“3-5年后，上規(guī)模企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員會(huì)一個(gè)不漏，而不僅是該企業(yè)少量員工使用暢享網(wǎng)?！?/P>
暢享網(wǎng)可以幫助人們相互了解，相互結(jié)識(shí)，使人們更有機(jī)會(huì)在事業(yè)當(dāng)中相互協(xié)助。孟凡強(qiáng)說(shuō)，暢享網(wǎng)的愿景是在知識(shí)和會(huì)員兩方面取得成功，一是提供豐富的商務(wù)、管理和行業(yè)知識(shí)，二是幫助管理者和專業(yè)人士以實(shí)名制形式進(jìn)行認(rèn)識(shí)、交流、合作和發(fā)展。
目前，網(wǎng)站從當(dāng)初的7個(gè)人發(fā)展到如今的8個(gè)部門(mén)、40人，雖然步伐不快，但是十分穩(wěn)健。對(duì)此孟凡強(qiáng)認(rèn)為，在創(chuàng)業(yè)的初始階段，健康比規(guī)模更重要，盲目地?cái)U(kuò)大規(guī)模會(huì)蘊(yùn)含諸多風(fēng)險(xiǎn)，“來(lái)得快，去得快”。
“互聯(lián)網(wǎng)十多年的歷史中，門(mén)戶網(wǎng)站、搜索引擎搶盡了風(fēng)頭，但未來(lái)或許還要加上社交網(wǎng)站（SNS）。”對(duì)于暢享網(wǎng)的前景，孟凡強(qiáng)有一個(gè)預(yù)測(cè)，他認(rèn)為，SNS會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)的一種形態(tài)。而對(duì)于商務(wù)人群的SNS，在中國(guó)，只有控制了內(nèi)容和用戶兩個(gè)方面，才能平衡近期生存和遠(yuǎn)期發(fā)展，成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。
創(chuàng)業(yè)心得：有介質(zhì)，才能生存
暢享網(wǎng)CEO：孟凡強(qiáng)
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)知識(shí)產(chǎn)品，要有介質(zhì)。因?yàn)樵谥袊?guó)，大家還沒(méi)有普遍形成為服務(wù)付費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣。
作為互聯(lián)網(wǎng)的介質(zhì)，可以是一種明確物理屬性，也可以是行業(yè)劃分、知識(shí)領(lǐng)域。介質(zhì)，給自己產(chǎn)品和網(wǎng)站打了一個(gè)標(biāo)簽，亦是用戶聚集的標(biāo)準(zhǔn)，亦是用戶互動(dòng)的共同話題。有了介質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的聚集，實(shí)現(xiàn)會(huì)員的聚集。否則，就是散沙。很多網(wǎng)站做不起來(lái)，就在于沒(méi)有一個(gè)介質(zhì)，難以在用戶心中給自己貼上一個(gè)標(biāo)簽。
在商務(wù)知識(shí)領(lǐng)域，有多種靠知識(shí)賺錢(qián)的方式，例如，在線視頻課程、威客、盜版資料下載、報(bào)告超市、電話服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易、服務(wù)線索中介。這些業(yè)態(tài)中，沒(méi)有介質(zhì)、難以積累下資產(chǎn)的，如威客、服務(wù)線索中介、電話服務(wù)等，本質(zhì)上是一個(gè)服務(wù)公司。有的業(yè)態(tài)，是有介質(zhì)的，如在線培訓(xùn)課程、資訊數(shù)據(jù)庫(kù)等。有介質(zhì)，才談得上有知識(shí)的所有權(quán)或使用權(quán)，公司才會(huì)形成資產(chǎn)積累的架構(gòu)。否則，就是一個(gè)輕資產(chǎn)公司，公司價(jià)值的增長(zhǎng)很慢。
另外，互聯(lián)網(wǎng)想要盈利，還有一個(gè)重要的“三穩(wěn)定原則”，因?yàn)檫x擇一項(xiàng)業(yè)務(wù)，如果要穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)，在穩(wěn)定的產(chǎn)品、穩(wěn)定的客戶、穩(wěn)定的員工間，必須至少有一個(gè)是穩(wěn)定的，方可相對(duì)容易地持續(xù)經(jīng)營(yíng)。如果三個(gè)都穩(wěn)定，那就是高度穩(wěn)定的收入，是做企業(yè)的最高輕松境界。穩(wěn)定的產(chǎn)品，能減少研發(fā)費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)而不是失去記憶，減少銷(xiāo)售人員的上手成本；穩(wěn)定的客戶，能夠確保積累并滿足客戶需求，形成穩(wěn)定的收入；穩(wěn)定的員工，則是減少了員工的招聘成本和培養(yǎng)成本，能長(zhǎng)期擁有一批高水平經(jīng)理及員工。
暢享網(wǎng)
