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十八個特征看出你的營銷失敗了

2009-05-14 13:06  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  來源:中國電話營銷網(wǎng)


  每一個銷售都應(yīng)該對自己的成功或者失敗負(fù)有責(zé)任。如果你發(fā)現(xiàn)自己天天抱怨:“自己天生不是銷售的料、我是不思進(jìn)取的人、我討厭拜訪客戶、我害怕被拒絕、我的老板有問題”,那就說明你已經(jīng)開始誤入歧途。

  如果你真的想成為一名優(yōu)秀的銷售,那你就應(yīng)該避免犯以下的錯誤。

  一、你不夠自信。如果你連自己都不相信的話,那還有誰相信你呢?

  二、你對自己銷售的產(chǎn)品不自信。如果你連自己公司銷售的產(chǎn)品都不相信是最好的,那你的表現(xiàn)肯定會很糟糕,我甚至?xí)岩赡銖氖逻@份工作的動機(jī)。

  三、沒有制定并實現(xiàn)目標(biāo),沒有做出詳細(xì)的銷售計劃。如果沒有長期、中、短期的計劃來明確“自己想要什么“和“如何得到所想要”的話,你就不可能實現(xiàn)既定的目標(biāo)。

  四、你比較懶惰且對銷售工作準(zhǔn)備不足。作為一名銷售人員,如果不能自我激勵和充分準(zhǔn)備,你就永遠(yuǎn)超越不了自己。如果你內(nèi)心沒有強(qiáng)烈欲望的話,也不做任何前期的準(zhǔn)備,你就永遠(yuǎn)沒有成功的可能。

  五、不懂得如何接受拒絕。很多時候別人并不是在拒絕你,而是拒絕你所推銷globrand.com的產(chǎn)品或服務(wù)。即使是拒絕你,那也是正常的,不拒絕倒不正常了,客戶憑什么要接受你?

  六、沒有掌握關(guān)于自己產(chǎn)品的充足知識。任何銷售,擁有豐富的產(chǎn)品知識之后,你才能把精力放在銷售上。

  七、沒有學(xué)會遵守銷售中的基本法則。簡單點(diǎn),每天去學(xué)點(diǎn)新東西吧!也就是多讀書、聽錄音帶、參加研討會。

  八、不能充分了解消費(fèi)者,無法滿足他們的需求。不懂得傾聽和提問的銷售是無法真正去發(fā)現(xiàn)客戶需求的。

  九、不能隨機(jī)應(yīng)變。應(yīng)對變化是銷售工作的一大核心。有時候是產(chǎn)品的變化、有時候是市場的變化、有時候更是技巧的變化。既然唯一可以確定的東西就是不確定,那就想辦法跟上變化吧!

 十、沒有遵守原則。好好想想銷售該有的原則吧,打破規(guī)則只會讓你惹火上身。

  十一、 沒有團(tuán)隊精神。銷售永遠(yuǎn)不是一個人在戰(zhàn)斗,而是一群人在戰(zhàn)斗。你必須和你的同事先組成團(tuán)隊,才能和你的顧客成為伙伴。

  十二、 過于拜金。有銷售人員把傭金作為銷售的哦唯一目的,從不考慮能為顧客提供什么幫助。

  十三、 沒有遵守諾言。做不到這一點(diǎn)對你和你的公司來講都將是一場災(zāi)難。而且你將無法彌補(bǔ)。千萬不要犯這樣的錯誤。

  十四、 沒有建立長期關(guān)系。如果把錢看著是工作的唯一動力,只顧多拿傭金,你會變得無法真誠起來,懶于服務(wù),最終走向失敗。

  十五、 沒認(rèn)識是勤奮帶來工作的好運(yùn)??纯茨闵磉吥切┠阌X得幸運(yùn)的人吧,有哪一個不是勤奮取得了今天的結(jié)果。

  十六、 為自己的錯誤經(jīng)常責(zé)備他人。承擔(dān)責(zé)任永遠(yuǎn)是成功的支點(diǎn),任何事情都是如此。承擔(dān)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)是勇于承擔(dān)責(zé)任。

  十七、缺乏耐心。記住,多數(shù)客戶是在拜訪十次以后成交的。你的拜訪有十次嗎?你在拜訪幾次后就放棄的?

  十八、 沒有建立并保持積極的態(tài)度。積極的態(tài)度是人生的第一課。

 

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