二百多個(gè)日日夜夜的加班加點(diǎn)，無(wú)數(shù)次的產(chǎn)品研發(fā)會(huì)議，1年內(nèi)跑遍中國(guó)幾乎所有的服裝加工企業(yè)，建立自己的物流中心……所有這一切的努力現(xiàn)在看起來(lái)都是值得的：2008年6月，VANCL實(shí)現(xiàn)銷售額4800萬(wàn)元；截至7月，VANCL已成功引入包括IDG、聯(lián)創(chuàng)策源、軟銀賽富、啟明創(chuàng)投在內(nèi)的多家投資機(jī)構(gòu)數(shù)千萬(wàn)美元級(jí)別的投資。

　　“在中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域，我們要用跨界思維整合成本資源與利潤(rùn)資源?！盫ANCL凡客誠(chéng)品CEO陳年告訴記者。

　　在缺乏真正領(lǐng)軍者的B2C領(lǐng)域，VANCL是一個(gè)少見(jiàn)的來(lái)自國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的極速進(jìn)入者。這家成立于2007年10月的新銳公司依靠跟隨戰(zhàn)略和節(jié)點(diǎn)創(chuàng)新，成功運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)資源，將分享精神與跨界模式做到極致，以持續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)化和鍥而不舍的流程開(kāi)發(fā)，如今已成長(zhǎng)為中國(guó)最大的服裝網(wǎng)絡(luò)直銷商。

　　跟隨戰(zhàn)略

　　這家從一開(kāi)始就緊抓現(xiàn)金流的網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)，成長(zhǎng)的速度異乎尋常。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一較短長(zhǎng)中，VANCL選擇的是服裝銷售看起來(lái)比較另類的廣告+互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)尾模式。這也是她與PPG們的區(qū)別所在。

　　但是起初，VANCL的跟隨戰(zhàn)略卻很決定性。2007年，PPG可說(shuō)風(fēng)頭頗勁。這家拿到風(fēng)險(xiǎn)投資的企業(yè)以巨額廣告投放，在各大電視臺(tái)和平面媒體密集曝光，充分吸引眼球，也的確取得了一定的銷售佳績(jī)。明星代言、呼叫中心、零庫(kù)存、目錄組合，新鮮的營(yíng)銷方式讓人看到了“輕公司”的魅力。正是基于襯衫等男士服裝的標(biāo)準(zhǔn)化，VANCL的創(chuàng)始人陳年等人覺(jué)察到了機(jī)會(huì)。PPG的部分成功在引領(lǐng)風(fēng)潮，也在培育市場(chǎng)。

　　VANCL把初期的跟隨定義為核心團(tuán)隊(duì)的原始培育和打造?！拔覀冞x擇讓隊(duì)伍和產(chǎn)品共同發(fā)展成長(zhǎng)的道路，因?yàn)橛蠵PG，所以我們有學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會(huì)，核心團(tuán)隊(duì)的初始打造也比較可能?！钡款i是顯而易見(jiàn)的。除了巨額廣告投放，認(rèn)知度和美譽(yù)度還會(huì)有什么路徑彰顯呢？

　　節(jié)點(diǎn)創(chuàng)新

　　現(xiàn)在，人人似乎都很認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)在VANCL營(yíng)銷渠道中的定位。但當(dāng)初公司副總裁鐘愷欣向陳年報(bào)告網(wǎng)盟投放計(jì)劃時(shí)，連鐘自己也深感忐忑。但后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)不斷報(bào)告驚喜。試水一旦成功，大規(guī)模的復(fù)制終于使互聯(lián)網(wǎng)的口碑營(yíng)銷發(fā)揮出巨大的威力，而這一次是由成千上萬(wàn)的站長(zhǎng)和小網(wǎng)站共同完成的。這次貌似偶然的成功其實(shí)凝聚了VANCL團(tuán)隊(duì)的卓越網(wǎng)基因。“一切都要有最強(qiáng)的執(zhí)行力?！标惸暾f(shuō)的是他在卓越網(wǎng)做大的體會(huì)。

　　VANCL初期做了三件事：尋求眾包；強(qiáng)化控制；量入為出。尋求眾包意味著充分利用起網(wǎng)絡(luò)的力量，找到了優(yōu)質(zhì)有效的營(yíng)銷和推廣渠道。強(qiáng)化控制則是將標(biāo)準(zhǔn)做到極致，無(wú)論客服代表還是產(chǎn)品攝影，誤差的控制都必須在設(shè)定的范圍內(nèi)。量入為出則是與大小網(wǎng)站通過(guò)分享銷售收益，再反哺到必要的廣告投放。這種極像高成本運(yùn)營(yíng)的模式其實(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避到位，有效控制了成本，也因此迅速在價(jià)格敏感的服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)打開(kāi)局面。“68元初體驗(yàn)”的前提是成本可消化。這一高質(zhì)低價(jià)的戰(zhàn)略讓Vancl在初期獲得了成長(zhǎng)機(jī)會(huì)：客戶黏性越來(lái)越強(qiáng)，市場(chǎng)保有率也因此節(jié)節(jié)上升。

　　跨界思維

　　在服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的征戰(zhàn)給了VANCL檢驗(yàn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的真正考驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)放大口碑的能力人所皆知。網(wǎng)購(gòu)襯衫的一大挑戰(zhàn)是：質(zhì)量不穩(wěn)定，細(xì)節(jié)保障缺失。“最終要回到產(chǎn)品，我最擔(dān)心的也始終是產(chǎn)品。”陳年在上海舉行的服裝電子商務(wù)論壇上如是表示。

　　在產(chǎn)品質(zhì)量的要求上，執(zhí)行嚴(yán)苛的外包監(jiān)控。傳統(tǒng)的紡織服裝業(yè)思維。

　　在呼叫中心運(yùn)用上，除了訂購(gòu)和下單，客戶維系也是重要一環(huán)。典型的廣告業(yè)思維。

　　在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上，大量和網(wǎng)盟合作，不吝于利益分享。眾包、分享，標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)精神。

　　在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和引入ERP上，著重共成長(zhǎng)和標(biāo)準(zhǔn)化。類跨國(guó)公司規(guī)范。

　　在品牌定位上，VANCL目標(biāo)非常明確：做中國(guó)的無(wú)印良品。簡(jiǎn)約、自在、舒適、縱深，生活方式體驗(yàn)銷售的努力。很純粹的時(shí)尚業(yè)和潮流風(fēng)向感覺(jué)。

　　但是這種跨界思維的運(yùn)用目標(biāo)卻清晰一致：提升消費(fèi)者體驗(yàn)，放大互聯(lián)網(wǎng)口碑，成就產(chǎn)品價(jià)值。這種看似矛盾的整合因?yàn)橛薪y(tǒng)一的指向而毫不突兀。

　　“貼近用戶，不斷獲得客戶反饋，在推廣中改進(jìn)流程，在營(yíng)銷中滿足客戶需求。在高質(zhì)低價(jià)之外，深植網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)踐與服務(wù)也是我們VANCL營(yíng)銷的一大利器?！标惸瓯硎?，VANCL服務(wù)的就是“凡客”一族。

　　這個(gè)充滿風(fēng)格氣息的詞語(yǔ)無(wú)意中對(duì)VANCL的跨界做出了最好的注解：不拘一格，為我所用，不介意創(chuàng)新本身，從結(jié)果出發(fā)，最重要是營(yíng)造出產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)聯(lián)度。

　　VANCL希望這個(gè)距離很短很持續(xù)。